NFON anuncia nuevas funcionalidades para su plataforma de comunicaciones en la nube Cloudya
NFON ha celebrado una rueda de prensa internacional para dar detalle a los medios de comunicación sobre el mercado de las comunicaciones en la nube en Europa y su estrategia de crecimiento para 2024, así como presentar las últimas novedades de la compañía con la ampliación de las capacidades de comunicación y videoconferencia de su plataforma de comunicaciones en la nube Cloudya.
Con su avanzada tecnología, NFON ha hecho visible el potencial de un mundo de trabajo digitalizado. Unas comunicaciones digitales y flexibles son esenciales para cualquier empresa. “Este cambiante mercado europeo nos ofrece una gran oportunidad, que seguiremos atacando en base a nuestra estrategia de crecimiento”, explicó el CEO de NFON, Klaus von Rottkay.
El directivo se mostró optimista sobre el futuro del mercado de las comunicaciones en la nube y de la propia NFON, y explicó las claves de la estrategia de crecimiento de la compañía hasta 2024: “La telefonía y la TI se están acercando cada vez más. Este es un efecto que se ha vuelto inconfundible en el mundo empresarial actual. Por lo tanto, nuestro objetivo es ser el proveedor líder de comunicaciones empresariales centradas en la voz en Europa".
Con casi 500.000 asientos instalados, 50.000 clientes en toda Europa, el CEO de la compañía explicaba que “NFON ha tenido un crecimiento continuado hasta alcanzar los 557.401 euros en julio de este año de los cuales un 89% son ingresos recurrentes”.
Estos buenos resultados se han alcanzado en buena medida “por el compromiso del canal, que ya suma más de 3.000 partners en toda Europa”. En España, NFON tiene previsiones de crecer su negocio en un 16%.
Stefan Walcz, vicepresidente de productos de NFON AG.
Cloudya, una solución ‘All-in-One’
En el apartado de nuevos lanzamientos, Stefan Walcz, vicepresidente de productos de NFON AG, presentó Cloudya Meet & Share, y CRM Connect. La compañía cumple asícon sus planes de completar las capacidades de Comunicación y Videoconferencia de Cloudya, su producto estrella.
Cloudya Meet & Share convierte a Cloudya en una solución aún más potente. Gracias a ella, los clientes pueden iniciar fácilmente videollamadas o programar cómodamente sus próximas reuniones.
Para Stefan Walcz, vicepresidente de Productos de NFON AG, “Cloudya Meet & Share es un hito para la comunicación empresarial integral y sin fisuras. Con el conjunto de funciones ampliadas, apenas dejamos deseos sin cumplir: las empresas europeas disponen ahora de telefonía y videoconferencia con un solo proveedor y en una sola solución.”
En tiempos de pandemia, un momento de creciente necesidad de individualidad y movilidad en el entorno de trabajo, Cloudya Meet & Share permite un alto nivel de flexibilidad, independencia de la ubicación, productividad y eficiencia.
Cloudya Meet & Share permite que los clientes pueden iniciar fácilmente videollamadas o programar cómodamente sus próximas reuniones.
Por su parte, CRM Connect permite a las organizaciones que buscan simplificar la gestión de datos y una colaboración más fluida integrar fácilmente su aplicación de escritorio de telefonía en la nube Cloudya con más de 60 plataformas CRM diferentes.
La solución CRM Connect está cien por cien basada en software y no requiere ningún hardware de telefonía, lo que permite a las organizaciones trabajar “con un enfoque al cliente y de la forma más sencilla posible”.
CRM Connect ponerse en marcha fácil y rápidamente, así como ampliarse en función del desarrollo del negocio, lo que abre nuevas posibilidades a las empresas que actúen de forma más orientada al cliente.
