La mitad de los usuarios europeos de terminales IP identifican la marca del dispositivo con su seguridad e interoperatividad
Los teléfonos de sobremesa siguen estando muy presentes en las oficinas europeas como medio de comunicación. Ésta es la conclusión del estudio sobre telefonía IP realizado por el instituto de investigación de mercado Norstat para Snom Technology.
A través de este análisis, el fabricante de teléfonos IP para el sector empresarial e industrial, ha querido investigar sobre la importancia que los usuarios profesionales de Francia, Alemania, Reino Unido, Italia y España otorgan a la seguridad de los terminales IP, que pueden ser objeto de ciberataques.
De este modo, el estudio muestra que el 86% de los usuarios europeos saben que utilizan teléfonos IP (un 81% en España) y el 47% de los usuarios equipados con estos dispositivos confirman el uso de soluciones VoIP para telefonía profesional (42% en España).
Tras extraer los datos de la encuesta, en la que participaron 3.156 usuarios, surge un cuadro inesperado: uno de cada dos usuarios europeos opina que la marca del teléfono de mesa es irrelevante, mientras que la otra mitad considera que el nivel de seguridad e interoperabilidad de los terminales es directamente proporcional al nivel de reconocimiento de la marca.
Los teléfonos de sobremesa son, a día de hoy, uno de los medios de comunicación más utilizados en las oficinas de prácticamente toda Europa.
En este sentido, Italia, España y el Reino Unido están prácticamente en línea con la media europea. En el caso de Alemania, en cambio, sorprende que un 72% de los usuarios no están interesados en la marca; mientras que en Francia, el 65% de los encuestados creen que sólo los teléfonos de marcas conocidas ofrecen mayor seguridad a los usuarios.
Pero el estudio revela otro resultado interesante, ya que Snom Technology quería saber si los usuarios confían en sus administradores para garantizar la seguridad de las telecomunicaciones de la compañía. El 71% de los encuestados europeos respondió afirmativamente, elevándose en España al 73%. La situación es diferente en Italia, donde el 41% no está seguro de quién es el responsable.
"Aunque se confirma que el mercado de la telefonía VoIP e IP sigue teniendo un gran potencial, nuestro estudio revela una gran indiferencia respecto a la seguridad de la telefonía, lo cual requiere una corrección urgente en tiempos donde se suceden ataques a los sistemas de TI", comenta Mark Wiegleb, director de Interop e Integración, quien añade que: "Es importante sensibilizar y concienciar a los usuarios sobre la seguridad a largo plazo para evitar daños a las compañías".
