Los nuevos operadores móviles se asocian en AENOM
Los nuevos operadores móviles, esto es, aquellos que han entrado en el mercado en la segunda oleada desde 2006, más de diez años después del inicio del GSM en España, han creado, en una asamblea constituyente celebrada en Madrid el pasado miércoles 21 de octubre, una asociación denominada AENOM, Asociación Española de Nuevos Operadores Móviles.
AENOM tiene la vocación de agrupar a todos los nuevos operadores móviles por lo que ya se están realizando gestiones para incorporar al grupo fundador de siete miembros otros operadores que han mostrado su interés.
Digimobil, fonYou, Happy Móvil, Hits Mobile, KPN Spain (Simyo y blau), MÁSmovil y Pepephone podrán defender sus intereses comunes a través de AENOM ante la Administración y el sector en general con el fin de favorecer un mejor entorno competitivo en el mercado de la telefonía móvil destinado tanto a particulares como a empresas.
Los nuevos operadores tienen, además, el objetivo prioritario de difundir su papel, crucial en la mejora de los servicios de telefonía móvil, que ya ha beneficiando a todos los usuarios. En este sentido, AENOM llevará a cabo diferentes iniciativas de comunicación explicando los diferentes aspectos de la contribución de los nuevos operadores:
• Inversión en mejora continua del servicio al cliente en lugar de en promociones puntuales.
• Nuevas y más efectivas técnicas de marketing.
• Transparencia y ahorro en las tarifas.
• Especialización en segmentos específicos de clientes.
• Innovación en modelos de negocio y tecnología.
En el curso de las próximas semanas, la Asociación elaborará su estrategia concreta e identificará los asuntos prioritarios de interés común.
