Callware firma un acuerdo de distribución con StreamWIDE
Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia la firma de un acuerdo de distribución con StreamWIDE para convertirse en canal de comercialización de sus productos en España y Portugal. StreamWIDE, con sede en París (Francia) y delegaciones en Estados Unidos, China y Rumanía, cuenta con una tecnología innovadora de software que permite a los operadores de telecomunicaciones fija o móvil desplegar nuevos Servicios de Valor Añadido en su base de clientes, incrementar el ARPU, reducir el coste total de propiedad y acortar el tiempo de llegada al mercado.
El catálogo de StreamWIDE incluye soluciones de Voice mail, mensajería unificada y convergente, billing y prepago, ringback tone, y conferencia. Su solución de Voice Mail para operadores permite un reemplazo de soluciones legacy por una plataforma de última generación con soporte de convergencia, gran riqueza de características y, además, con una propuesta económica muy atractiva. Una de sus aplicaciones más innovadoras es el Visual Voice Mail que permite a los usuarios de smartphones o de tablets gestionar su Voice mail desde este, a través de un interfaz gráfico que enriquece la experiencia del usuario.
Además, mediante su equipo de ingenieros, StreamWIDE responde a las necesidades de diseños específicos para conectar redes IP o IMS a través de interfaces SIP y redes ‘legacy’ con gateways de terceras compañías.
“Las soluciones de software de StreamWIDE añaden tecnología de nueva generación a nuestra línea de productos”, comenta Santiago Martínez, CEO de Callware. “Su catálogo de productos permitirá a los clientes llegar al mercado más rápido y satisfacer cualquier requerimiento en aplicaciones y servicios móviles y de banda ancha”.
Este acuerdo de distribución es un ejemplo más del compromiso de Callware por ofrecer las mejores plataformas y aplicaciones para las redes e infraestructuras de grandes corporaciones y operadores telefónicos.
