Doing business in Spain? Interempresas Media is the key
Canales Sectoriales
Tecnologías de la información y comunicación

Bip y SilverStorm sellan una alianza para ofrecer servicios integrales de consultoría informática

Comunicaciones Hoy31/10/2014

Las empresas Business Integration Partners (Bip) y SilverStorm Solutions
han sellado una alianza estratégica para ofrecer servicios integrales en el
sector de la consultoría informática más allá del Gobierno TI, con el objetivo de alcanzar todas las áreas de negocio de las compañías, que podrá suponer para sus clientes un ahorro del 30% en el gasto medio en Tecnologías de la Información.

Se trata de dos firmas líderes que, a través de esta unión y gracias a su
complementariedad, fortalecerán su presencia en el mercado para dar una
cobertura completa a la demanda de las empresas. Bip aporta su experiencia
en la consultoría estratégica y de negocio, como expertos en la definición y
diseño de procesos. Por su parte, SilverStorm genera un gran valor añadido
como Preferred Services Partner de ServiceNow, implantando e integrando
una solución líder en el mundo en herramientas ITSM, con la que trabaja desde el año 2008.

Con esta alianza, facilitan la gestión de cualquier servicio que pueda necesitar una compañía de una forma integral, desde la definición de los procesos hasta la implantación de ServiceNow.

ServiceNow es la plataforma cloud líder mundial proveedora de soluciones de gestión de servicios TI bajo el modelo SaaS (Software como un servicio), que ofrece un uso sencillo y eficiente de las herramientas.
De hecho, la consultora Gartner, experta en investigación de las Tecnologías
de la Información, la ha calificado como líder en su cuadrante mágico para
soluciones ITSM.

Entre las ventajas que supone para los clientes de SilverStorm, además del
ahorro medio del 30% del gasto en ITSM, cabe destacar una reducción del
25% en el volumen de incidencias y del 29% en el tiempo de resolución de las mismas.

“Creo que esta alianza es muy importante para nosotros y, por supuesto, para nuestros clientes, pues somos capaces de añadir a nuestros servicios una plataforma que los hace tangibles y potencia enormemente el valor que somos capaces de aportar a nuestros clientes”, ha afirmado Andrés G. Lanceros, managing partner de Bip Iberia.

Por su parte, el CEO y fundador de SilverStorm, Rian Butcher, subraya que la
alianza con Bip permite la provisión de una solución 'end to end' para cualquier requerimiento de gestión de servicio. "Juntos contamos con un experimentado equipo, capaz de crear la estrategia, el diseño y la entrega de las necesidades de servicios de cualquier organización", ha precisado.