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El 69% de los pacientes crónicos españoles no sabe cómo acceder a su historia médica

Comunicaciones Hoy20/05/2014

El 74% de las personas con dolencias crónicas consideran que deberían poder acceder a toda su información sanitaria, y más de la mitad (54%) cree que poder acceder a sus historias clínicas por Internet compensa los riesgos derivados para su privacidad, según se desprende de una nueva encuesta de Accenture.

Accenture entrevistó a 1.009 personas en España, 473 de ellas sanas y las restantes 536 con 11 enfermedades crónicas: artritis, asma, cáncer, cardiopatía, depresión, diabetes, enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC), hipertensión, ictus, obesidad mórbida y osteoporosis. La encuesta indica que los pacientes muestran una preocupación ligeramente menor por la privacidad de sus historias clínicas electrónicas (73%) que por otros datos de carácter personal que se guardan en formato digital, como los de la banca electrónica (80%), uso de tarjetas de crédito en tiendas (80%) y compras por Internet (82%).

Pese a que les gustaría poder acceder a sus historias médicas por Internet, más de dos terceras partes (69%) de los enfermos crónicos confiesan que el principal obstáculo para ello es precisamente el hecho de no saber cómo hacerlo.

Además de poder acceder a sus datos médicos, la gran mayoría (90%) de las personas que padecen enfermedades crónicas en España también quiere tener control sobre sus datos sanitarios, aunque más de la mitad (56%) considera que en la actualidad tiene poco o ningún control sobre su información médica. La encuesta indica también que, dependiendo del tipo de enfermedad crónica que padezcan, existen diferencias en la capacidad de control sobre sus datos sanitarios. Por ejemplo, tres de cada cuatro (75%) pacientes con ictus aseguran que tienen algún control sobre sus datos, frente a solo un 46% de las personas con cáncer.

El creciente número de enfermos crónicos continúa siendo un motivo de preocupación en España. No obstante, los estudios de Accenture indican que estas personas participan de forma activa en la mayor parte de las fases de la atención médica, incluyendo el diagnóstico (88%), el control del tratamiento (88%) y el cuidado diario de su salud (78%).

“Los sistemas sanitarios tendrán que adaptarse a una nueva generación de pacientes que muestra una actitud más proactiva hacia el cuidado de su salud y exige mayor transparencia”, según Baltasar Lobato, responsable de Accenture para el sector sanitario en España. “Los pacientes  quieren poder acceder a sus datos personales por Internet, por lo que es de esperar que, cada vez más, demanden la posibilidad de gestionar algunos aspectos de su tratamiento. Esta tendencia generará  una  sanidad  más eficaz y accesible, en la que los pacientes serán más responsables de su salud.”

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