Marcas, identidad, comunicación, formación: Gestión integral de la comunicación y el conocimiento

Es Solidos - Ingeniería y consultoría para la industria química y farmacéutica

Servicio postventa al cliente: servicios complementarios a la instalación y puesta en marcha

Foto de Servicio postventa al cliente
Es Solidos por medio de su servicio al cliente, resuelven sin demora cualquier incidencia postventa y proporcionan servicios complementarios a la instalación y puesta en marcha. Como por ejemplo, mediante la supervisión a través del telemantenimiento remoto que abre un importante campo de posibilidades para resolver incidencias desde el centro de operaciones sin necesidad de desplazamientos.

El departamento de servicio al cliente se preocupa en todo momento de apoyar técnicamente a sus clientes, respondiendo de forma inmediata y gestionando los siguientes servicios: asistencia técnica, mantenimiento de instalaciones, formación en operación y mantenimiento de equipos, gestión de repuestos y reparación y rehabilitación de instalaciones industriales productivas.