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Tribuna de opinión

Seguridad inmobiliaria se conjuga con T de tecnología

Josep Grasas, director general de STM Security & Intelligent Control

21/12/2021
España es uno de los países con más viviendas de segunda residencia de la Unión Europea, alrededor del 15%, según datos de la European Household Finance and Consumption Survey, elaborada por el Banco Central Europeo, una cifra que duplica a la de sus países vecinos como Francia o Italia. Tras cuatro años consecutivos a la baja, la demanda y la inversión en este tipo de viviendas ha vuelto a aumentar en 2021. Además, el último censo (ya no se va a preguntar más en las nuevas encuestas oficiales), de 2011, reflejaba que el total del parque vacío asciende a 3,4 millones de viviendas.

Según datos de STM, el volumen anual de entrada de viviendas vacías es de un 6% del total de los créditos hipotecarios denominados No Performing Loans (NPL’s), que son préstamos fallidos de las entidades financieras. Estos se dividen en dos categorías: los que tienen garantías reales y los que no. Estos últimos corresponden al 6% de los préstamos insolventes que se convierten en REO (Real Estate Owner), es decir, en activos adjudicados después de un proceso de ejecución hipotecaria. En esta cifra se incluyen tanto las segundas residencias como viviendas de grandes propietarios, constructoras, inmobiliarios o bancos. Un millón del total está en manos de los grandes tenedores y dos millones medio pertenecen al resto de actores, como socimis, pequeños fondos y particulares, entre otros.

Se trata, por tanto, de activos inmobiliarios más expuestos a sufrir deterioros, robos y okupaciones, que necesitan medidas de seguridad que vayan más allá de una simple cerradura y pedir al vecino que eche un vistazo, especialmente las que pertenecen a los grandes tenedores. Afortunadamente, la seguridad de los inmuebles está evolucionando a grandes pasos hacia el desarrollo de nuevas tecnologías que permitan no solo proteger una propiedad, sino tener un mayor control sobre la misma. A pesar de que los propietarios instalan alarmas o puertas blindadas, no suelen tener ningún tipo de información cuando sus residencias están vacías, una situación que se suele prolongar durante varios meses o, incluso, años. Por ello, el control de los accesos a la vivienda –quién entra y quién sale– es un valor añadido cada vez más demandado, especialmente en una coyuntura en la que ha aumentado casi un 50% el riesgo de okupación, según datos del Ministerio de Interior.

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Josep Grasas, director general de STM Security & Intelligent Control.

Para dar respuesta a esta problemática creciente, el sector de la seguridad se ha inclinado por la diversificación de los productos y servicios, desarrollando áreas de negocio que van más allá de la seguridad y que, gracias a la evolución y al uso de la tecnología, añaden el control inteligente de los inmuebles a distancia. Lo más recomendable es afrontar la seguridad como un problema concreto e independiente, e invertir en tecnología como base para el desarrollo de nuevos productos.

La seguridad sin control no aporta valor. Actualmente, la tecnología ofrece una solución integral con la interconexión de todos los elementos integrantes (puertas, cerraduras, alarmas, rejas, sensores) y permite almacenar toda la información en la nube para conseguir una gestión mucho más autónoma del inmueble. Por ejemplo, las puertas actualmente no requieren cerradura –lo primero que hacen muchos okupas es cambiarla– y se abren a través de una app sin necesidad de llaves. Además, cuentan con sistemas de vibración si detectan cualquier manipulación inusual. Disponer de estas innovaciones ofrece al propietario la posibilidad de decidir quién tiene acceso a la vivienda y controlar los accesos, ya sea por motivos de mantenimiento, limpieza o venta de una vivienda. Si pensamos en los grandes gestores o propietarios que manejen parques pequeños de activos, la tecnología permite reducir alrededor del 10% del coste anual destinado a protegerlos, ajustarse a los presupuestos de cada cliente, eliminar el riesgo de la venta ilegal y disponer de información clave para la toma de decisiones del negocio y la comercialización de los inmuebles.

Al mismo tiempo, gracias a la tecnología, la nube almacena todos los datos y permite a los algoritmos retroalimentarse con cada instalación. Así, es posible averiguar qué zonas tienen más riesgo de okupación y ofrecer al cliente un asesoramiento pormenorizado de su cartera de activos, especialmente si es un gran tenedor.

Además, se están desarrollando sistemas cerrados que permiten abrir las puertas o desactivar alarmas en remoto. Hay que tener en cuenta que, en las viviendas temporalmente vacías, no suele haber corriente eléctrica, por lo que el sistema está dormido y únicamente se despierta cuando alguien accede físicamente a ellas. Así, se garantiza un bajo consumo y se alarga la vida de las baterías hasta dos años, sin olvidar que los elementos reportan diariamente el estado de las mismas.

Es evidente que la integración de la tecnología en la seguridad requiere necesariamente una inversión en ciberseguridad. Nuestra experiencia en el sector nos ha conducido a una apuesta decidida por reducir los riesgos de ciberataques, con la contratación de auditorías externas que reflejen los puntos débiles a mejorar y la calidad y la seguridad de los productos y servicios.

La tecnología en el ámbito de la seguridad está evolucionando a la velocidad de la luz. Sin embargo, esta circunstancia se topa con un problema, la legislación, que en muchas ocasiones ha ralentizado la innovación y se ha quedado obsoleta ante los nuevos avances. Es necesario un reenfoque de las Administraciones públicas para que sean más conscientes de esta situación y agilicen en todo lo posible los obstáculos que están impidiendo evolucionar. Porque, como vengo diciendo, no lo duden, la seguridad de las viviendas se conjuga, cada vez más, con T de tecnología.

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