Email marketing en Interempresas

Interempresas.net

Automatització
 
  1. eMagazine Automatització
  2. Entrevista a Bertrand Sicot, director executiu de SolidWorks   (24/02/2012)

Aquest article ha estat escrit originalment en castellà. L'hem traduït automàticament per a la vostra comoditat. Tot i que hem fet esforços raonables per a aconseguir una traducció precisa, cap traducció automática és perfecta ni tampoc pretén substituir-ne una d'humana. El text original de l'article en castellà podeu veure'l a Entrevista a Bertrand Sicot, director ejecutivo de SolidWorks
“Fer que els clients canviïn a la nostra nova plataforma depèn de nosaltres: hem de fer un producte i una experiència molt atractius”

Entrevista a Bertrand Sicot, director executiu de SolidWorks

Bertrand Sicot, que exerceix el lloc de director executiu de Dassault Systèmes SolidWorks des de fa poc més d'un any, va parlar amb nosaltres sobre el seu passat immediat i del futur. A pesar que ha estat treballant per SolidWorks com el treballador número dos a Europa, i ha viscut en els EUA durant els últims anys, el seu anglès manté algunes subtileses franceses. Les ‘h’ encisadorament suaus, i la manera peculiar de dir ‘experiència’ i ‘diferència’ són distintives. M'agradaria ser capaç de parlar així.

Sent francès, i sent de SolidWorks (SW), empresa del grup Dassault Systèmes (DS), han circulat tota mena de rumors sobre la seva situació i prioritats. Està doblement compromès. Coneix molt bé l'empresa que lidera, el seu patrimoni i el seu potencial. I és un apassionat d’ambdós. Vol fer-la créixer, però, al mateix temps, assegurar-se que el seu esperit emprenedor i d'autocrítica es mantenen vius i ben alimentats.

foto
Bertand Sicot, durant la primera Sessió General de SolidWorks World 2012
Joan Sánchez Sabé, des de San Diego, CA, EUA

Es considera més un ‘paio SolidWorks’ o un ‘paio Dassault Systèmes’?

Totes dues coses. SolidWorks és part de DS des de fa catorze anys. No és nou. DS és un grup, i nosaltres som una de les seves marques. Generem el 20% del negoci. Seguim creixent. Tenim la nostra especificitat, en comparació amb les altres activitats del grup. El grup està fent coses sorprenents, però no es coneixen prou, fins i tot dins de la comunitat SolidWorks. Ser part de DS ens dóna també credibilitat, a més del que fem, som part d'una organització més gran.

Més d'un any en el seu nou càrrec. Com s’hi troba?

Segueixo estant aquí [bromeja]. Ha estat un gran any. La meva nominació l'any passat es va produir tan sols 3 setmanes abans de SolidWorks World. Va ser apressada. Després de l'esdeveniment vaig poder ralentir una mica i pensar en el que haig de fer, i ser més proactiu que reactiu. Han vist els resultats de l'organització [20% d'augment en els ingressos]. Ho hem fet molt bé. Pensant en el futur: juntament amb el meu equip hem elaborat un pla per als propers 3 a 5 anys. Sabem on volem estar, i ara es tracta d'executar el pla. Aquest any he estat viatjant molt. El primer any s'ha d'estar on s'ha d'estar. Treballo a SolidWorks des de fa 15 anys, així que coneixo l'organització. Vendes i màrqueting, cap problema. Però el desenvolupament de producte em va portar una mica més de temps. Ara mateix tinc una major sensació de control. Estic molt content de tornar a ser aquí [a SolidWorks World] aquest any, i la impressió de que “el temps vola”.

On vol arribar? Quina és la seva visió?

Estem preparant el futur. Tenim una nova plataforma de CAD per a l'any proper. Hem d'administrar les transicions d'una en una. En segon lloc: l'any passat vam presentar ‘Live Buildings’. Durant l'any 2011 l’hem posat a punt i aquest any surt al mercat. La construcció serà un nou mercat per a nosaltres, totalment nou, amb un munt d'oportunitats. Introduïm un enfocament trencador. Anem a veure què tal va. D'una banda fa una mica de por, per una altra és emocionant. Hi ha un munt d'incògnites, però ‘qui no arrisca no pisca’.

Què ha de dir-nos de la plataforma per al segle XXI que va esmentar ahir, durant la primera Sessió General?

Serà una plataforma que permetrà a la gent treballar amb un ordinador fix, en línia o en el mòbil. No hem donat detalls sobre aquest tema, quan estigui llesta, la mostrarem.

Hi ha hagut molt soroll sobre el canvi del nucli Parasolid de SolidWorks...

No desenvolupem la propera generació per eliminar Parasolid i posar una altra cosa. Al client li és igual el que hi ha per dins, mentre funcioni. Per tant, podríem canviar el nucli de la plataforma actual. Només seria qüestió de temps i personal. Els usuaris n’esperen una mica més. No volem tornar a crear el que hem estat creant durant 15 anys. Volem fer alguna cosa nou. Ampliarem l'experiència de l'usuari.

Els rumors sobre el nucli Parasolid els originen els competidors que volen crear confusió o por, i no saben què més dir. No és el meu problema. No hem perdut cap comanda per això. Els clients saben el que hem aconseguit; confien que nosaltres no els defraudarem. La meva opinió personal: he passat 15 anys de la meva vida professional contribuint a aconseguir la posició actual de l’empresa- Ara que estic a càrrec, creuen que tinc intenció de ficar la pota?

Hem sentit durant els últims dos dies moltíssimes vegades les paraules ‘comunitat’, ‘col·laboració’, ‘comunicació’. És màrqueting per a la nova plataforma?

No, en absolut. La nova plataforma integrarà molt més les capacitats necessàries per a aquesta transformació. L'objectiu de fer que aquest sigui el tema d'aquesta conferència és que la gent sàpiga que el món està canviant, que les formes en què les persones poden crear i innovar estan canviant. Fins ara, si no treballaves en una empresa gran, era gairebé impossible innovar. Ara, com han vist aquest matí [Quirky], pot haver-hi un jove tot sol, que no treballa a una gran empresa que fa endolls, que troba una manera de crear un nou producte, tan sols demanant l'ajuda d'altres persones. Això canvia totalment la forma de veure la innovació. Això ressona molt dins de la comunitat de SW, ja que està formada en la seva majoria per Pimes. La innovació al món no sempre prové de les grans organitzacions. Amb les noves tecnologies disponibles passen coses com ara quirky.com. No substituirà la manera tradicional d'innovar, sinó que la complementarà. I això és bo, perquè la innovació per a les Pimes és difícil, a causa de les necessitats financeres, o de la falta de coneixements. Si nosaltres, com a proveïdors de programari, podem oferir un mitjà per accelerar aquesta tendència, és fantàstic. Estem al començament de la innovació: la creació [d'un producte físic] comença amb la definició d'una geometria. Com es fa això? Amb el programari CAD 3D. Som el primer pas. Però si podem ajudar més endavant en el procés, per comunicar-se i buscar la participació dels altres... és fantàstic. Creiem que és una situació ‘win-win’. Facilitem als nostres clients la capacitat d'innovar, i ampliem alhora la comunitat de SolidWorks. La nova generació està connectada, i és la nostra obligació veure aquesta tendència.

foto

L'any passat, Jon Hirshtick i Austin O'Malley van deixar l'empresa. Té alguna cosa a comentar sobre aquest tema?

El Jon se’n va anar després d'haver estat consultor de SolidWorks durant deu anys. Em va dir: “és el moment de passar pàgina i ‘reiniciar’”. Va ser una decisió personal, que respecto plenament. Hem tingut molta sort d'haver-ho tingut amb nosaltres durant tant temps. Quan l'empresa es va vendre a Dassault Systèmes el 1997, podria haver-nos deixat immediatament. Enlloc d’això, ha passat amb nosaltres gairebé 14 anys, i va estar director executiu fins al 2001. El valor està aquí. Esperava que aquest dia arribaria. Ens mantenim en contacte i durant aquests dies hem estat intercanviant e-mails i vídeos sobre SolidWorks World. Aquest any no ha vingut, però estic segur que tornarà.

Austin i jo som molt bons amics. Ell va adonar-se que la manera de treballar ara, amb Dassault Systèmes, no era la seva. Al mateix temps vam tenir l'oportunitat que Gian Paolo Bassi s'unís a nosaltres, amb el seu historial i havent treballat ja amb Dassault Systèmes. Va ser un bon moment per a tothom, encara que, òbviament, ningú deixa SolidWorks després de 15 anys sense un sentiment, una emoció, molt especial.

M'agrada l'esperit de lluita de Bassi, la seva passió llatina. És un tècnic. Pot desafiar a la gent perquè sap molt bé el que hi ha dins del producte: segueix escrivint codi.

DS SolidWorks va tenir un augment d'ingressos del 20%. Quin és el tipus d'empreses que compren per primera vegada els seus productes? Són grans, petites, molt petites?

Cada any venem més llicències a nous clients que a clients existents. Quan analitzem quantes llicències hem venut a diferents empreses, i quina grandària tenen, trobem la mateixa proporció en tots els segments. Per cert, avui tenim un fòrum per als executius de les grans empreses. Vam començar a pensar, ara fa cap a tres anys, que havíem venut moltes llicències a grans grups, i que hauríem de tenir-ne cura. Tenim a gent com a GE. Són els grans clients. I també tenim moltes pimes. SolidWorks és a tot arreu, des del dissenyador independent a GE. Les noves llicències provenen bàsicament de les pimes. Com que ja hem venut almenys una llicència a tots els grans grups, ja són clients.

Quines àrees o països creixen més?

Al 2011 el major creixement s’ha originat a Àsia-Pacífic, Amèrica, EMEA [Europa, Orient Mitjà i Àfrica] i Japó. La Índia i Xina, i també Austràlia ha estat els països que més han crescut. A Amèrica han estat tant els EUA com Amèrica Llatina els majors contribuents. EMEA està un 5 o 6% per sota dels Estats Units en aquest moment. Quan va començar la crisi, EUA va caure en picat i més avall. Hem tingut excel·lents resultats a Rússia i Turquia, i la contrapartida ha estat Espanya. A Japó teníem por que el negoci es veiés greument afectat pels efectes dels tsunamis i els terratrèmols. No ha estat així, perquè la majoria dels nostres clients són pimes. No va passar el mateix a totes les branques de Dassault Systèmes. Els grans clients han tingut moltes dificultats també a causa de les inundacions a Tailàndia. Per a les pimes, no ha anat tan malament. Espero que Japó es recuperi el més aviat possible.

Vostè ha dit més d'una vegada que els seus productes no són perfectes. Quines àrees vol millorar?

El rendiment i l'estabilitat són crítics. Puc sentir la frustració dels clients quan un programa es penja. No em va agradar gens quan em va passar a mi durant una presentació. Aconseguir un bon rendiment i una bona estabilitat no és una cosa que es faci una sola  només una vegada. És un esforç continuat. Vull que l'equip de R D pensi sempre en el rendiment i l'estabilitat quan programa.

foto

Vostè ha afirmat que no s’obligarà als clients a canviar de plataforma. Això vol dir que tindran dues versions paral·leles del programa?

En primer lloc, no es pot obligar a ningú a canviar. Ja tenen el programa. I, sí, mantindrem les dues plataformes. Durant quant temps? No ho sé. La transició d'un sistema a un altre requerirà temps. Potser 3, 5 o 7 anys. No ho sabem. Però el que sabem és que si volem que això passi de pressa, aconseguir-ho és fàcil: hem d'oferir un programari nou molt convincent. Depèn de nosaltres. Ha de ser convincent i simple. Si fem alguna cosa prou atractiva canviaran. Hem de treballar dur. El Gian Paolo Bassi sap el que vulgues, i m'agrada. Alguns clients usaran les dues plataformes durant un temps. És el mateix que tenir un iPad i un ordinador de sobretaula. No llences l'ordinador perquè t'hagis comprat el nou dispositiu. Fas servir l’un o l’altre segons sigui més convenient.

Coneixent una mica la trajectòria de Gian Paolo... això vol dir que podem esperar l'edició directa, juntament amb el modelatge paramètric?

Podria ser.

El PLM, el sistema de gestió de cicle de vida del producte, podrà treballar alhora amb totes dues plataformes?

Sí, aquest és l'objectiu. Vull veure-ho i provar-ho jo mateix.

En quina etapa es troba el desenvolupament?

Sortirem amb la primera versió l'any que ve. Novament, fa una mica de por, però és emocionant.

Empreses o entitats relacionades

Dassault Systèmes España, S.L. (Solidworks)
Demaneu informació
Mostra stand virtual
Empresa en portada
Newsletter
Accepto les
condicions d'ús i registre

Empresa destacada
Enllaços destacats
  • Murrelektronik Spain, S.L.U.
  • Beckhoff Automation, S.A.
  • Vipa Automation, S.L.