Más de diez años de experiencia, investigación e innovación a favor del desarrollo sostenible, han dado lugar a la definición de un marco de actuación específico, conocido por sus siglas "M.E.T." en referencia a tres objetivos concretos: el uso eficiente de Materiales, el ahorro de Energía y la reducción del uso de sustancias potencialmente Tóxicas. Algunos hitos de este proceso incluyen: la creación de una etiqueta ecológica interna, la integración de criterios ecológicos en el diseño de productos y el análisis del ciclo de vida de los mismos.
En España, la Dirección General también asume los valores M.E.T. en su gestión. Por este motivo, creó en 2003 el Departamento de Calidad y Medio Ambiente, obteniendo la doble certificación según los estándares ISO 9001 e ISO 14001, en todos los centros de trabajo que la organización tiene distribuidos por España.