Mayo, junio y septiembre, los meses más activos en términos de afluencia

El tráfico en tiendas físicas en España ha experimentado un significativo incremento en 2023, aumentando un 45,8% respecto al año anterior. Este notable crecimiento se detalla en el 'I Estudio Tendencias Tráfico en Retail', elaborado por Galanta Analytics mediante la herramienta GeometriX, que analizó el comportamiento de más de 5,7 millones de usuarios en 120.215 establecimientos. Los resultados revelan una evolución en el comportamiento de los consumidores y subrayan la importancia continua de las tiendas físicas en la experiencia de compra de los españoles.

De acuerdo con el estudio, los meses de mayo, junio y septiembre fueron los más activos en términos de afluencia a tiendas físicas en 2023, con incrementos del 37,5%, 42% y 38,4%, respectivamente. En contraste, abril, enero y febrero fueron los meses con menor tráfico, con caídas del 24,5%, 23,8% y 21,8%. Antonio Tena, de Galanta Analytics, explica que esta estacionalidad se debe a factores como las vacaciones escolares, festivos y promociones de rebajas, además del clima cálido que incentiva a los consumidores a salir y visitar tiendas.

Los días de la semana también influyen en las tendencias de tráfico. Los viernes son los días más concurridos con 2,3 millones de visitantes, seguidos de miércoles y jueves con 2,27 millones. Los domingos son los días con menor tráfico, con algo más de medio millón de visitantes, un 76% menos que los días más activos, debido a que muchas tiendas cierran ese día. Los horarios más concurridos son las 11 y 12 de la mañana y las 7 y 8 de la tarde, con un pico de visitas el sábado a las 12 p.m., alcanzando casi 250 mil visitantes.

El estudio también muestra diferencias significativas en el tráfico por regiones. Cataluña, la Comunidad de Madrid y Andalucía lideran con promedios de 42, 41 y 24 visitas al mes, respectivamente. Barcelona y Madrid son las provincias con mayor tráfico, seguidas por Zaragoza y Valencia. En Madrid, los distritos centrales reciben más visitas, mientras que en Barcelona el tráfico se concentra en la periferia.

En cuanto a sectores, la alimentación y la restauración encabezan las visitas. Los establecimientos de alimentación registraron un promedio de 3,7 visitas por usuario al mes, reflejando un cambio notable en los hábitos de compra comparado con 2022. Barcelona destaca en este sector con más de 6 visitas mensuales por usuario, mientras que Santa Cruz de Tenerife, Ciudad Real y Jaén tienen menos de dos visitas mensuales. Ariana Ochoa, de Mediapost, señala que este aumento se debe a que los consumidores buscan más tiendas para comparar precios y ahorrar ante la inflación.

El estudio ofrece una visión detallada de la interacción de los consumidores con las tiendas físicas, revelando que, a pesar del crecimiento de las compras en línea, el tráfico en establecimientos sigue aumentando.