El Área Service de GEA aumenta su cobertura un 20% para clientes de todo el mundo
El Centro de Excelencia de Aceite de Oliva de GEA, con sede en Úbeda (Jaén), formado por un equipo de más de 40 profesionales especializados,realizó realiza más de 1.600 intervenciones en 2022, aumentando la cobertura de servicio de la base de maquinaria instalada a nivel mundial. Se realizaron servicios en almazaras de España, Portugal, Arabia Saudí, Marruecos o Túnez, entre otros países. El Área de Service realiza un balance muy positivo de su actividad a lo largo del año 2022, en el que ha efectuado el mantenimiento preventivo de más de 1.000 equipos GEA, entre decánters y centrífugas, pertenecientes a clientes repartidos por todo el planeta.
En 2022 han elevado su importancia dentro del Área de Service las reformas y mejoras en instalaciones de almazaras, tanto la parte mecánica como la eléctrica.
“Nos hemos enfocado en los servicios eléctricos para dar una atención más rápida y profesional, adaptadas a las nuevas tecnologías. Como parte de esto, hemos realizado numerosas reformas relacionadas con los sistemas eléctricos y digitalización de sistemas de la almazara”, explica Francisco Plaza, responsable de Service del Centro de Excelencia para Aceite de Oliva de GEA. Además, pone de relieve que, dada la coyuntura económica vivida en 2022, se han optimizado los procesos en el taller de reparación para absorber el incremento de precios de materias primas y que no se tenga que repercutir en los clientes.
Respecto al taller de reacondicionamiento, los especialistas de GEA han dado una segunda vida a máquinas para todas las aplicaciones en España, Portugal o Túnez. “Desde el Centro de Excelencia de Úbeda centralizamos las reparaciones de sinfines, bowls y piezas mayores a nivel internacional para cualquier aplicación, por lo que hemos trabajado con equipos procedentes de los cinco continentes”, señala Plaza. A todo esto se une el gran trabajo realizado en el almacén de la sede de Úbeda, que cuenta con un stock de repuestos de más de 3.000 elementos, lo que permite que haya una disponibilidad inmediata de las piezas necesarias y agiliza las reparaciones.
