Jordi Sevilla: "Debemos aplicar reformas financieras que permitan a las empresas crecer ya las familias consumir"

Federico J. González, vicepresidente senior de Eurodisney, y Jordi Sevilla, senior councellor de PwC y ex ministro de Administraciones Públicas, han sido los encargados de cerrar este mediodía la vigésimo quinta edición del Congreso AECOC 2010, el mayor punto de encuentro del gran consumo que anualmente reúne a la cúpula de la fabricación y la distribución de nuestro país.

En su intervención, Federico J. González ha aproximado a los asistentes el concepto de mercado de Eurodisney asegurando “que se trata de un mercado entorno al Lifetime Memories puesto que nuestro producto no se consume, es una experiencia que se queda para siempre con uno mismo”. En esta línea, el vicepresidente del parque ha destacado la importancia que tiene para ellos el hecho de crear una necesidad entre los posibles consumidores, a los que la compañía llama guest, y ha remarcado que “a diferencia del gran consumo, la decisión de visitar Eurodisney no se toma en el punto de venta, por lo que debemos focalizarnos en el conocimiento del consumidor para ofrecerles el valor de una experiencia única y relevante, una experiencia Disney”.

Asimismo, Federico J. González ha remarcado los criterios de calidad que rigen las acciones de Eurodisney “seguridad, cortesía, show y eficiencia” y, además, ha destacado la importancia que tienen los detalles en el día a día del parque para conseguir exceder las expectativas de sus visitantes y lograr, a su vez, un “reposicionamiento continuo de la experiencia”. Según González, es imprescindible “conocer y segmentar nuestro target y acercarnos a él”.

Por su parte, Jordi Sevilla, senior councellor de PwC y ex ministro de Administraciones Públicas, ha abordado las mejores estrategias para que las compañías puedan crecer de una forma inteligente de ahora en adelante. En su intervención, Jordi Sevilla ha calificado el crecimiento actual como “depredador” y lo ha definido como “un modelo que crea riqueza y empleo pero que cuando coge las riendas del funcionamiento de la economía provoca graves crisis como la actual, la mayor de los últimos 70 años”. Según el ex ministro, “colectivamente hemos hecho algo mal y ahora tenemos que cambiar los valores predominantes de las estrategias económicas y empresariales”. Asimismo, Jordi Sevilla ha apuntado a la necesidad de aplicar reformas financieras que “permitan a las empresas crecer y a las familias consumir”, y ha asegurado que hay que “apostar por competir en calidad y en valor añadido”.

Para cerrar su intervención en el 25°Congreso AECOC, Jordi Sevilla ha hecho un llamamiento al consenso y ha augurado que la Responsabilidad Social Corporativa debería convertirse en un futuro inmediato en “Responsabilidad Social Colectiva”.

El Congreso AECOC 2011 se celebrará en Sevilla los próximos 26 y 27 de octubre, según ha anunciado el presidente de la asociación empresarial, Juan José Guibelalde, en la clausura del Punto de Encuentro.