'Atrévete a soñar' con Arburg

Con la apuesta 'Wir sind da', el fabricante de máquinas de la Selva Negra verbalizó con agudeza su pretensión de velar siempre sin concesiones por los intereses de sus clientes, empleados y socios. De esta forma la empresa familiar formula su intención de "estar siempre presentes" más allá de sus servicios tecnológicos, como si de una armoniosa familia se tratase. En la K 2016 la promesa de marca se combinó en un lema especial: 'Atrévete a soñar. Wir sind da'.

“Nuestros clientes lo saben: en Arburg siempre hay alguien a su lado. Somos el líder del mercado a nivel mundial y estamos muy enraizados a la Selva Negra. ‘Wir sind da' describe que siempre estamos al lado de nuestros clientes en el sentido regional, tecnológico, mental y físico. Se puede confiar en nosotros como en una buena familia. La promesa formula así de nuevo de forma explícita lo que siempre llevamos con nosotros y lo que nos hace únicos; además de ser aquello por lo que se nos conoce“, comenta Juliane Hehl, responsable de marketing como socia gerente de Arburg. ”La marca Arburg ofrece una promesa a largo plazo que apuesta por la calidad, la confianza y la cercanía personal y que entregamos a nuestros clientes, empleados y proveedores cada día. Buscamos al cliente allá donde se encuentre. Y ahora lo expresamos de forma más rotunda y, con este posicionamiento claro, queremos lograr una mayor identificación y aún más confianza".

En todo el mundo “Wir sind da se emplea exclusivamente en el idioma alemán. La promesa de marca se debe reconocer y comprender también como característica de calidad y como compromiso 'made in Germany' claro de un potente líder tecnológico que tiene la localización central de su producción en Loßburg. Tanto en el centro de atención al cliente en la sede central, en una de nuestras filiales en todo el mundo o en las propias instalaciones del cliente: la empresa familiar Arburg siempre está donde se le necesita.

“Con ‘Atrévete a soñar. Wir sind da' los visitantes de la feria pueden vivir de cerca en nuestro stand 13A13 las implicaciones de nuestra promesa de marca", explicó Christoph Schumacher, jefe de departamento de marketing y comunicación de la empresa de Arburg. ”Wir sind da! Hacemos realidad los deseos del cliente y mostramos en Düsseldorf en directo ideas técnicas visionarias y modelos expuestos innovadores. Tenemos algo a la medida de cada sector".