Terex AWP nombra a Sebastian Umbreit director de operaciones y postventa para la región EMEAR
30 de mayo de 2013
En este nuevo cargo, será responsable de establecer la estrategia y la gestión de la mayoría de las funciones del Centro de Distribución Europeo (EDC) de Terex AWP, así como del control de calidad, la prevención de riesgos laborales y el soporte postventa para recambios y servicio técnico en toda la región EMEAR. También se centrará en la excelencia operativa y comercial del Centro de Distribución Europeo en los Países Bajos, desde el cual se distribuyen piezas y máquinas respaldado por sólidos equipos técnicos locales. El EDC ha demostrado ser fundamental en el aumento del rendimiento, la asistencia para piezas líder en la industria y la base de conocimientos de la empresa. Además, Sebastian seguirá aplicando Genie Service Solutions, un programa completo para ayudar a los clientes a garantizar el mantenimiento, certificación y funcionamiento de su maquinaria.
“En su cargo anterior como director de servicios postventa para la región EMEAR, Sebastian era un pionero del concepto Genie Service Solutions; este programa agregará valor a los negocios de nuestros clientes al permitir que puedan centrarse en la utilización de nuestras máquinas, en condiciones óptimas, para proporcionar un excelente servicio a sus propios clientes. Con el liderazgo de Sebastian, Genie Service Solutions les ayudará a conseguirlo”, declaró Joe George.
Sebastian se unió a Terex en 2008 y ha residido en las sedes de los Países Bajos, Reino Unido, Bélgica y, más recientemente, Schaffhausen, Suiza. En los últimos cinco años, sus responsabilidades han aumentado progresivamente y han incluido diversas funciones técnicas, de postventa y de recursos humanos.
