Haas abre su primer Factory Outlet en España
A pesar de que Haas está presente en el mercado español desde hace tiempo a través de sus instalaciones en Cataluña, el pasado 17 de octubre se inauguró en Vitoria el primer Haas Factory Outlet homologado por esta compañía en España. Buena muestra de la importancia de este evento fue la presencia de Peter Hall, máximo responsable en Europa, y del director general de la empresa en la sede central de Oxnard (California), Bob Murray. Patrick Bernasconi, Director General del Factory Outlet de Vitoria actuó de anfitrión en el evento, así como en las jornadas de puertas abiertas que, durante tres días recibieron a numerosas empresas interesadas.
Las jornadas de puertas abiertas fueron visitadas por numeroso público.
Haas Automation tiene un especial empeño en dar exactamente el mismo servicio, el mismo trato, las mismas máquinas, la misma calidad y atención al cliente en todo el mundo. Y en esta filosofía, lo que ellos llaman un Factory Outlet juega un papel muy importante. Acercan a la compañía, que cuenta con una única fábrica en California, a los clientes de todo el mundo y asesoran a los clientes con proximidad, tanto psicológica como geográfica. Los clientes, por ejemplo en lo relativo al suministro de piezas de recambio, tienen exactamente el mismo servicio si están en España que si están en California. “Queremos que los clientes tengan la misma experiencia en todo el mundo con respecto a nosotros”, dijo Peter Hall en Vitoria. “Queremos presentaciones limpias, máquinas trabajando, mostrando lo que pueden hacer. Todo ello acompañado con la literatura adecuada, información técnica, en definitiva todo lo que pueda hacer que el cliente se sienta que está en un establecimiento de Haas”.
El objetivo es que para 2010 todas las máquinas Haas vendidas en el mundo lo sean a través de un Factory Outlets. Y en este gran plan de futuro se encuentra precisamente la inauguración del pasado 17 de octubre en Vitoria. Haas Automation tiene gran confianza en sus posibilidades ya que Peter Hall aseguró que “de Vitoria, saldrán unas 100 máquinas en tres años. Mis expectativas para el conjunto del mercado español apuntan a unas 350 máquinas en unos tres años y lo conseguiremos”.
Patrick Bernasconi, Director General de este Haas Factory Outlet, ha trabajado a fondo para lograr esta homologación y se muestra igualmente optimista y convencido de las opciones que el concepto Haas tiene en España. “Con este posicionamiento en Vitoria estamos dando un paso importante porque empezamos a acercarnos en España al modelo que de verdad nos gusta. Pero tenemos que ser pacientes porque cuesta mucho implantar una marca. A pesar de todo, en Europa estamos creciendo a ritmos de 30-40 por ciento anuales”.
De izda. a dcha. B. Murray, P. Hall, G. Van Lierde y P. Bernasconi.
Los modelos en el Factory Outlet
Las máquinas instaladas en este Factory Outlet de Vitoria son:
• MDC 500
• Mini Mill
• Toolroom Mill Serie V
• TL-1
• SL-10T
• Super VF 2 SS
Haas Factory Outlet - A Division of Easymill
Avda. de los Olmos 1 - 01013 Vitoria/Gazteiz
Tel. 945 121 222 - Fax. 945 121 954
mail@easymill.org
www.HaasCNC.com
