El canal de ventas online de WNT ya supera al canal tradicional
21 de enero de 2014
La firme apuesta de WNT por la innovación tecnológica está dando sus frutos: las ventas del canal online de la marca ya superan las de los canales tradicionales.
Uno de los principales motivos del éxito del canal online es la incorporación paulatina de usuarios jóvenes, que han ido incrementando esta tendencia que podría alcanzar, según calcula WNT, hasta un 80% de las ventas. Además, esta tendencia tiene una implicación directa en el tiempo que invierte el Técnico Comercial de WNT en dar soporte técnico y seleccionar el producto más adecuado para el cliente en lugar de pasar los pedidos a la oficina.
‘Toolincenter’, la herramienta de compra online de WNT, es, además, un elemento en continua mejora, condición que explica también su éxito. Recientemente se ha incorporado un apartado nuevo —‘NEW’—, en el que se pueden encontrar las nuevas incorporaciones al mercado.
