Pedro Ruiz, director general de la División de Aire Acondicionado de Mitsubishi Electric

“Estamos consolidando nuestra organización y creciendo, que es lo más importante para nosotros”

Este mes de junio Mitsubishi Electric lanza en nuestro país la nueva serie Pro. Con muy buenas prestaciones a nivel energético y de confort es la solución inverter más competitiva para todo tipo de aplicaciones. Al hilo de este lanzamiento, conversamos con Pedro Ruiz, director general de la División de Aire Acondicionado de Mitsubishi Electric, sobre las perspectivas a corto y medio plazo de la compañía, así como del mercado de la climatización en general.

Usted es un profesional de gran experiencia en el sector de la climatización ocupando cargos de relevancia en muchas compañías punteras y, por tanto ha ido viendo a lo largo del tiempo la evolución de este mercado en nuestro país, hasta llegar a la situación actual. Con toda esa experiencia a sus espaldas ¿qué perspectivas de crecimiento ve a corto-medio plazo.

“Este mes de junio lanzamos la nueva serie Pro, altamente competitiva en cuanto a prestaciones y con un buen precio en el mercado. ”

La crisis que estamos viviendo no tiene precedentes. Los que llevamos muchos años en el sector ya hemos vivido otras crisis muy fuertes como la de los años 92-93, pero realmente duraron poco y la correción del mercado fue más moderada.

Ahora, sin embargo, la corrección ha sido mucho más importante y realmente han cambiado bastantes cosas en el mercado. Ahora se trabaja con más presión en los precios y con menor demanda, por lo que todo el sector se ha tenido que adaptar. De todas las crisis salen cosas positivas y hemos tenido que aprender a ser mejores para poder seguir adelante; por tanto, casi todos los agentes dentro del mercado han tenido que mejorar para poder pasar esta crisis.

En estos momentos parece que la situación macroecónomica está empezando a tomar un aire distinto, con unos indicadores positivos; pero lo que que a nosotros nos da más confianza es ver que cada mes las cosas van un poquito mejor.

En concreto, en Mitsubishi Electric estamos contentos y satisfechos porque hemos cerrado bien el año (en Japón tenemos un año fiscal distinto que cierra en marzo). Estamos consolidando nuestra organización, estamos creciendo, que es lo más importante para nosotros.

Con respecto a otros países donde también están presentes, ¿cuál es nuestra situación?

Somos una parte importante de Europa. También el mercado español de aire acondicionado es una parte importante del mercado europeo aunque se haya contraido. Además, nosotros no solo tenemos responsabilidad en España, sino también en todo lo que es Cono Sur de América (Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay…).

¿Cómo se están desarrollando estos mercados?

Son mercados en crecimiento. El punto de desarrollo del mercado es distinto al español y al europeo que es mucho más maduro y desarrollado. Incluso desde el punto de vista de eficiencia energética, de demanda, es más exigente que el del sur de América, que quizá está demasiado polarizado en el precio.

La eficiencia energética es la premisa fundamental en cualquier equipo de climatización, con calificaciones que llegan al A+++. ¿Cuál es la aportación de Mitsubishi Electric en este sentido?

La eficiencia energética es una de nuestras señas de identidad. Estamos invirtiendo mucho dinero en I+D y todos los productos que lanzamos van en esa línea, apostando por la eficiencia energética, la fiabilidad y durabilidad de los equipos. De hecho, tenemos el producto más eficiente del mercado en la gama residencial; también nos centramos en aplicaciones para la gama residencial que hagan más sencillo el manejo para el usuario final, como sistemas de control remoto como wi-fi.

En este sentido, tenemos toda una nueva gama de sistemas de aerotermia híbridos que permiten obtener altos índices de eficiencia energética, al tiempo de ser unos sistemas muy simples de climatización y a.c.s.; los sistemas Ecodan, de aerotermia tradicionales, con una gama que renovamos el año pasado; y ahora tenemos el lanzamiento de la nueva serie Pro, con el más alto nivel de prestaciones en cuanto a eficiencia energética, consumo, nivel sonoro y además, con un precio muy atractivo, que vamos a lanzar en el mes de junio.

E.I. ¿Realmente el usuario final está concienciado con la necesidad de esa eficiencia energética? ¿Está dispuesto a pagar más por ella?

Creo que el usuario final cada vez esta más concienciado y tiene más nivel de información, por tanto, de manera espontánea demanda cada vez más equipos más eficientes. Pero indudablemente, la vía más directa para que los usuarios demanden alta eficiencia energética es que sean conscientes del coste operativo de los equipos de aire acondicionado a lo largo de su vida útil. Evidentemente, el bolsillo nota de manera importante el impacto de tener un sistema eficiente a no tenerlo. Por tanto, el usuario tiene que planificar la compra correctamente pensando no solo en el precio sino en todo lo que va a tener que pagar a lo largo de la vida del equipo, de ahí nuestro slogan: “ahorras un día o ahorras cada día”. También hay que reconocer que las distintas administraciones están intentado dirigir al mercado hacia esta dirección.

Los fabricantes de equipos de climatización están en estos momentos bajo la “presión” de las nuevas directivas que vienen de Europa, como la de ecodiseño y etiquetado energético del que hablabamos antes, la revisión del reglamento sobre gases fluorados de efecto invernadero o el nuevo Impuesto sobre los Gases Fluorados de Efecto Invernadero. ¿Cómo están afectando o van a afectar a su compañía todos estos requerimientos?

Nosotros estamos perfectamente preparados. Este tipo de regulación hace que las marcas con un producto más selectivo tenga la posibilidad de tener una mejor posición. Para nosotros, adaptarnos a la reglamentación es una oportunidad de negocio. Tenemos equipos con tecnologia replace capaces de sustituir los equipos con R22 sin tener que cambiar toda la estructura de tuberías internas, por tanto, hay un coste inicial mucho menor a la hora de reemplazar este tipo de equipos.

A pesar de la coyuntura que estamos atravesando en España, esta firma ha apostado por nuestro país, abriendo nuevas delegaciones desde donde han ofertado diferentes cursos. ¿Qué aceptación están teniendo? ¿Qué cursos son los más demandados?

“La vía más directa para que los usuarios demanden alta eficiencia energética es que sean conscientes del coste operativo de los equipos de aire acondicionado a lo largo de su vida útil”

Lo que hemos hecho en este último tramo de la crisis ha sido invertir. Hemos abierto una delegación en Bilbao y hemos invertido en los centros de formación, sin duda una de las mejores inversiones que hemos hecho en mucho tiempo porque el resultado es espectacular. Aunque llevamos a cabo formación interna, sobre todo nos hemos centrado en formación externa para clientes, personal técnico, personal de servicio… y por ellos han pasado muchas personas.

En cuanto a qué se demanda, principalmente se explica la tecnología de Mitsubishi Electric, sus diferentes aplicaciones, cómo se instalan, características de los equipos, etc. Tenemos productos sofisticados que necesitan una formación y esa es la que nos demandan. En nuestros cursos vamos a seguir insistiendo en nuevas tecnologías como Ecodan, sistemas de aerotermia, HVRF (nuestro sistema hibrido de refrigerante variable), sistemas tradicionales de VRF con recuperación y después, en función de la demanda, podemos dar un grado de formación más técnico o más enfocado a los servicios técnicos. Creo que debemos seguir insistiendo en la divulgación técnica de los productos. Ampliaremos probablemente con programas de formación más genéricos sobre instalaciones de climatización, cálculo de instalaciones, etc. En definitiva, en nuestra Academia Tres Diamantes vamos ofreciendo formación continuamente ampliando nuestro abanico según las necesidades. En la medida en que podamos aportar un granito de arena a la formación del sector, pues ahí estaremos.