El papel e Internet: reinventarse o morir

La meta de las compañías del sector es conseguir combinar herramientas y plataformas. La inversión en nuevos servicios y en nuevas tecnologías va a permitir garantizar la rentabilidad de la empresa. El éxito empresarial dependerá de saber complementar los distintos canales de comunicación y las distintas formas de impresión, siempre buscando la calidad y teniendo en cuenta las necesidades de los clientes.

Es entonces cuando surge una duda, ¿es posible la convivencia entre el papel e Internet? La respuesta es sí, pero buscando alternativas. No olvidemos que el papel perdura, se puede tocar, se puede moldear, es un tangible y esa es su gran baza. Los emails son rápidos, con una alta capacidad de propagación, y baratos, pero también efímeros y demasiado virtuales. Todavía en muchos sitios de este país y en muchas compañías se emiten facturas en papel porque la tecnología no llega igual a todos. Sin embargo, sí que es verdad que ahora es necesaria la innovación en nuevas herramientas, que aumenten la productividad y que reduzcan costes. Por ejemplo, tenemos el ejemplo de www.todoalacarta.com que permite mediante una plataforma online personalizar cartas de restauración, menús, invitaciones, libretas o estuches para botellas y su posterior impresión.

Así que se pueden crear plataformas estructuradas en las que el usuario pueda tratar la información de forma inmediata, sencilla e interactiva, y donde decide qué es lo que quiere, cómo lo quiere, cuántas unidades quiere y cuándo lo quiere.

La creatividad de las compañías se torna entonces en fundamental para proporcionar un servicio personalizado, adaptado y de alta calidad, junto con la búsqueda de la rentabilidad empresarial.

Hay que decir también que será muy difícil eliminar el papel de una forma significativa en muchos productos cotidianos como los periódicos, los libros, mailings, facturas o impuestos, ya que se usan y analizan de una forma diferente que una pantalla de ordenador, tablet o televisor.

Muchas empresas están, además, aprovechando la justificación de factura electrónica o de extractos electrónicos como un hecho medioambiental porque realmente no encierra una alta reducción de costes que vendría, sobre todo, provocada por el gasto en correo (ya que no es la impresión y ensobrado la parte más cara, que representa sólo un 30% del coste frente al 70% del franqueo). Por ello, cada vez más, las imprentas e impresores se esfuerzan en utilizar papeles procedentes de bosques controlados a través de certificaciones tipo FSC y se camina hacia producciones de tiradas más reducidas, que permitan consumir y utilizar las cantidades que realmente se van a necesitar, sin la obligación de tener que almacenar grandes stocks de materiales que pueden quedarse obsoletos con cierta rapidez.

En definitiva, podemos decir que los cambios de paradigma a lo largo del tiempo y las nuevas necesidades de los públicos han creado una nueva forma de comprender el mercado de la impresión al unir en un solo concepto el papel y la era digital. Aunque todo apunta a una mayor digitalización de contenidos y el uso cada vez menor del papel, habrá cosas que nunca dejarán de imprimirse.

Acerca de Brilogic

Brilogic, empresa del Grupo Ibergest, se dedica a las áreas de impresión digital y marketing directo con servicios automatizados y personalizados. Desde su creación, en 1998, está especializada en el tratamiento de la documentación impresa y brinda servicios de outsourcing de comunicación al mundo empresarial.

Los servicios que hoy ofrece son: impresión color y blanco y negro; impresión de documentos transaccionales; ensobrado; autoensobrado; embolsado; retractilado; manipulado; fabricación de libros, folletos, tarjetas de visita, etc; comunicaciones comerciales (mailing); franqueo y diseño gráfico. Además, cuenta con los siguientes servicios online: impresión fotográfica on-line (www.digirapid.es); Mi libreta personalizada (www.miliper.es), y una plataforma de venta online que incluye una línea de productos dirigidos al sector de la restauración (www.todoalacarta.com).