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Premiado el servicio de asistencia técnica y de atención al cliente de Kodak

26/09/2006

Los Premios Internacionales de la Empresa (International Business Awards) se presentaron el pasado 26 de junio.

Empresas de todo el mundo han elegido mediante votación a Kodak Service & Support, el servicio de atención al cliente y asistencia técnica de Kodak, como «Mejor organización de asistencia técnica del año 2006».

Se trata de la tercera edición de estos premios, celebrados con carácter anual, donde Kodak Service & Support fue elegido como ganador entre más de 700 candidatos de 30 países.

Alto grado de satisfacción del cliente

Este estudio concluye que entre un 80% y un 100 % de los clientes consultados en cada país de la región EAMER (Europa, África y Oriente Medio) están, en general, satisfechos con la oferta de servicios de Kodak, y que un 97 % recomendaría sin ningún problema el servicio de atención al cliente y asistencia técnica de Kodak a sus socios comerciales.