T E C N O LO G Í A Y E Q U I PA M I E N T O PA R A L A #40 www. i n t e r emp r e s a s . n e t 2 0 2 2 / 4 NEUTRALIZACIÓN CIBERATAQUES OFENSIVOS ESPECIAL CONTROL DE ACCESOS I JORNADAFES/CEOE ESPECIALLOGÍSTICA
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ACTUALIDAD 4 FES VIDEOVIGILANCIA Y CCTV LOGÍSTICA CONTROL DE ACCESOS PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS CIBERSEGURIDAD AECRA Container Terminal Herne ahorra 60.000 euros anuales en costes de operación en seguridad física 7 El papel del vídeo en la Logística 4.0 10 Las grandes organizaciones están obligadas a innovar por la interrupción de la cadena de suministro 14 La importancia de la automatización para el sector logístico 16 Tecnologías disruptivas aplicadas al control de accesos y presencias 20 Las principales soluciones para controlar los accesos en la actualidad 22 Entrevista a Jaime Durbán, Vertical Business Developing Manager Healthcare EMEA de Milestone Systems 26 El análisis de vídeo como solución de seguridad y herramienta de marketing 30 Entrevista a Alfredo Gutiérrez, regional sales manager en Mobotix Iberia, Italia y Malta 32 Entrevista a Juan Vercher, CEO de Vaxtor 34 Emilio Rodríguez, Ángel Aguilera y Beiersdorf se alzan con los Premios Tecnifuego 2022 36 Las ‘marcas de confianza’ de ciberseguridad que debe buscar en sus proveedores 38 Los principales retos para las organizaciones industriales 40 Neutralización debida al DAIM/MIAD contra el universo de microacciones generadas en los distintos tipos de ciberataques ofensivos 44 El concepto de la inteligencia y su relación con la seguridad privada 58 I Jornada FES/CEOE sobre inteligencia y seguridad para empresas 60 ESCAPARATE 64 DIRECTORIO 65 SUMARIO D.L.: B-1.999/2017 ISSN Revista: 2462-7399 ISSN Digital: 2462-7402 «La suscripción a esta publicación autoriza el uso exclusivo y personal de la misma por parte del suscriptor. Cualquier otro reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta publicación sólo puede ser realizada con la autorización de sus titulares. En particular, la Editorial, a los efectos previstos en el art. 32.1 párrafo 2 del vigente TRLPI se opone expresamente a que cualquier fragmento de esta obra sea utilizado para la realización de resúmenes de prensa, excepto si tienen la autorización específica. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita reproducir algún fragmento de esta obra, o si desea utilizarla para elaborar resúmenes de prensa (www.conlicencia.com; 91 702 19 70/93 272 04 47)». Director: Angel Hernández Director Comercial: Marc Esteves Director Área Industrial: Ibon Linacisoro Director Área Agroalimentaria: David Pozo Director Área Construcción e Infraestructura: DavidMuñoz Directora Área Tecnología yMedioAmbiente: Mar Cañas Directora Área Internacional: Sònia Larrosa www.interempresas.net/info comercial@interempresas.net redaccion_seguridad@interempresas.net Director General: Albert Esteves Director de Desarrollo deNegocio: Aleix Torné Director Técnico: Joan Sánchez Sabé Director Administrativo: Jaume Rovira Director Logístico: Ricard Vilà Directora Agencia Sáviat: Elena Gibert Amadeu Vives, 20-22 08750Molins de Rei (Barcelona) Tel. 93 680 20 27 DelegaciónMadrid Santa Leonor, 63, planta 3a, nave L 28037 – Madrid Tel. 913291431 DelegaciónValladolid Paseo Arco del Ladrillo, 90 1er piso, oficina 2ºA 47008 Valladolid Tel. 983 477 201 www.novaagora.com Audiencia/difusión en internet y en newsletters auditada y controlada por: Edita: Medio colaborador de: Directora: Mar Cañas Coordinacióneditorial: María Fernández Peláez Coordinación Comercial: Julio Vosseler Revista bimestral Interempresas Media es miembro de:
4 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER Santiago Figueroa, investigador de Ceit, mejor tesis doctoral en los Premios Renic en Ciberseguridad 2022 El investigador Santiago Figueroa, del área de tecnologías de la información de Ceit, ha recibido el premio a la mejor tesis doctoral en la IV edición de los Premios Renic de Investigación en Ciberseguridad 2022 por su trabajo sobre sistemas de control seguros en entornos digitales industriales. Organizados por la Red de Excelencia Nacional de Investigación en Ciberseguridad (Renic), estos galardones buscan potenciar y reconocer la investigación en el ámbito de la ciberseguridad a nivel nacional. La tesis de Figueroa, titulada ‘Towards Decentralized and Scalable Architectures For Access Control Systems For IIoT Scenarios’ (Hacia arquitecturas descentralizadas y escalables para sistemas de control de acceso para escenarios IIoT), se ha centrado en la seguridad en entornos IIoT -Industrial Internet of Things- en donde se utilizan sensores inteligentes para mejorar los procesos industriales y de fabricación. Este concepto, cada vez más habitual en el ámbito del manufacturing, se basa en la capacidad de las máquinas inteligentes para analizar en tiempo real y aprovechar los datos que otras máquinas han estado produciendo en entornos industriales durante años. Ciberseguridad para Industria 4.0. En concreto, dentro de su investigación, Figueroa ha puesto el foco en la revisión de algunos protocolos y estándares utilizados en entornos IIoT - analizando además, las vulnerabilidades en diversos activos tecnológicos para obtener sistemas de control de acceso más seguros en espacios de uso de internet industrial. Para llevar a cabo este análisis, el investigador de Ceit ha puesto en marcha la Metodología ‘Vulnerability Analysis Framework’ (VAF) usada para determinar el riesgo en entornos IIoT, y que ha testeado sobre 1.363 vulnerabilidades recolectadas. Asimismo, además del premio a lamejor tesis doctoral, los premios también han reconocido el trabajo de Pedro Fernández Álvarez, investigador de la Universidad de León, quien ha sido galardonado con el Premio al Mejor Trabajo Final de Máster por su investigación ‘Extracción y Análisis de Artefactos de Memoria de la Aplicación Telegram Desktop’. Casmar y Protect firman un acuerdo de distribución para España, Portugal y Colombia Protect A/S y Casmar han firmado un acuerdo de distribución de sus soluciones de seguridad para los mercados de España, Portugal y Colombia. Este fabricante danés, fundado en el año 2001, especializado exclusivamente en la innovación, diseño y desarrollo de generadores de niebla para la protección activa de intrusión, es reconocido internacionalmente. Su gama de productos permite adaptarse a las necesidades de cada cliente ofreciendo una solución altamente fiable y con una larga vida útil. Mediante este acuerdo, Casmar consigue ofrecer un valor añadido a las soluciones de intrusión. La instalación de soluciones de generadores de niebla antirrobo, junto al sistema de alarma convencional, crea un entorno más seguro para la protección de personas y bienes, ya que en cuestión de segundos puede activarse y prevenir robos y asaltos, así como otros daños. Actualmente, los generadores de niebla de Protect son utilizados con éxito en una gran variedad de entornos diversos como, por ejemplo, en viviendas privadas, comercios, gasolineras, supermercados, gobiernos locales, fuerzas armadas y otras instituciones nacionales. Algunas empresas internacionales de renombre que ya confían en las soluciones de este fabricante europeo son Tesco, 7-Eleven, SPAR, Hugo Boss, Expert, Q8, Sberbank, Bang & Olufsen y JYSK, entre muchas otras. Los productos de Protect ya están disponibles en Casmar. Consulta aquí toda la gama o entra en contacto con tu comercial de confianza.
5 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER Hikvision anuncia la integración de MinMoe y HikProConnect con el software de Page Automation Hikvision, proveedor de soluciones AIoT y servicios de Big Data enfocados a la seguridad, ha anunciado la integración de sus terminales de reconocimiento facial MinMoe y su plataforma de gestión de dispositivos y servicios en línea Hik-ProConnect (HPC) con el software SmarTTime de Page Automation, para el control de acceso y asistencia eficiente en el centro de trabajo. Esta nueva solución totalmente integrada proporciona una conexión y coordinación idónea para las compañías, pues está diseñada para mejorar tanto la eficiencia del lugar de trabajo como la productividad empresarial. Con la integración habilitada a través de los protocolos ISAPI de Hikvision y OpenAPI de HikPro-Connect (HPC), SmarTTime proporciona información de recursos humanos a los terminales MinMoe de Hikvision, para que después dicha información de tiempo y asistencia durante la jornada laboral sea procesada desde cualquier dispositivo MinMoe. La solución integrada permite un seguimiento inteligente y cómodo del tiempo y la asistencia de los empleados, gestiona los turnos y el tiempo libre, organiza y modifica los horarios, establece normas de empresa e identifica posibles problemas de exceso o falta de personal. Los empleados pueden disfrutar de flexibilidad en tiempo real al fichar desde cualquier lugar, teniendo al alcance de la mano las 24 horas del día el control de su horario y asistencia durante la jornada laboral, gracias a las soluciones móviles tanto de SmartTime como de HikPro-Connect. Por su parte, los administradores puedenmejorar la gestión delmódulode tiempo libre, personalizar las tareas y controlar los flujos de trabajo y de tiempo libre. El sistema, además, se integraconel departamentodeRecursos Humanos (RRHH) ayudando a gestionar el pago de nóminas y calculando los costes salariales en tiempo real. Comunicaciones M2M/IoT seguras para el mundo de la Industria 4.0 Vester Business, empresa especializada en el desarrollo, distribución e implementación de software industrial y Alai Secure, Operador M2M/IoT en Seguridad Telco, alcanzan un acuerdo con el objetivo de colaborar en el desarrollo de sus actividades de negocio en el ámbito de servicios M2M/IoT para la Industria 4.0. Ambas compañías trabajarán para dar solución a los retos de recogida, tratamiento y difusión/transporte de datos e información a los cuales se enfrentan actualmente las empresas del entorno industrial, especialmente aquellas cuya operación se basa en la recolección de datos de sitios remotos distribuidos geográficamente como el tratamiento y distribución de agua, parques eólicos, parques solares, distribución de energía, etc. Fabian Brener, CEO de Vester Business apunta: “Con este acuerdo buscamos aportar un rápido, seguro y económico despliegue en la recolección de datos desde sitios remotos para crear centros de control facilitando las operaciones de nuestros clientes.” Carlos Valenciano, director general de Alai Secure añade: “El objetivo final es poder poner en el mercado soluciones llave enmano E2E, incorporando las telecomunicaciones especializadas M2M/IoT de Alai Secure. Es clave para garantizar la correcta funcionalidad, así como la seguridad del proyecto, trabajar conjuntamente desde la fase de diseño hasta la puesta en servicio. Como operador especializado en comunicaciones M2M/IoT desde hace 16 años, Alai Secure aporta todo su experiencia y sus servicios especializados, en todos los países donde opera (España, Colombia, Chile, Perú).” Ambas empresas convergen en su actividad en entornos tales como IoT, Smart Cities, ciberseguridad industrial, Industria 4.0, telemetría, telemantenimiento y asistencia remota, entre muchos otros.
6 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.INTEREMPRESAS.NET • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER Toshiba y Visiotech firman un acuerdo de colaboración para responder a la demanda creciente de aplicaciones de videovigilancia Toshiba Electronics Europe GmbH y la empresa española Visiotech, uno de los principales distribuidores de soluciones del mercado de seguridad en Europa, han firmado un acuerdo de colaboraciónmediante el cual Visiotech comercializará los discos duros de alto rendimiento de Toshiba para respaldar el almacenamiento de imágenes de aplicaciones de videovigilancia, tanto en el entorno público como privado. Con este acuerdo, ambas empresas responden a la demanda de este tipo de soluciones, que crece en Europa a un ritmo anual de entre el 20% y el 30%. Según el acuerdo firmado, Visiotech, uno de los principales mayoristas de productos de videovigilancia, intrusión, control de accesos y presencia, hogar inteligente y control antiincendios, incorporará a su oferta las series de discos duros S300 y S300 Pro de Toshiba, que se distinguen por su alto rendimiento, calidad y fiabilidad. Visiotech ofrecerá estas soluciones para almacenar imágenes de aplicaciones de videovigilancia. Visiotech, con sede en Madrid y más de 200 empleados, opera en 63 países. Dentro de Europa, la compañía tiene un peso específico en el sur de Europa, concretamente en España, Italia, Francia y Portugal. Ambas compañías coinciden en que el acuerdo ahora firmado supone una gran oportunidad para responder a la demanda de este mercado, así como para impulsar su innovación. La nave de mayor tamaño de la cadena de supermercados DIA está equipada con el sistema Compact de Optimus La cadena de supermercados DIA dispone en Illescas (Toledo) de un centro de distribución de más de 68.000 metros cuadrados, el mayor de todos sus almacenes y el primer paso de una nueva red logística eficiente y sostenible, con gestión de residuos 100% circular. Desde este centro se repartirán unas 8.000 referencias de alimentos no perecederos de baja rotación y dará servicio regional a unas 500 tiendas en las comunidades de Madrid, Castilla-La Mancha y Castilla y León. El sistema de megafonía y alarma por voz se ha realizado con el sistema Compact de Optimus, certificado EN 54, con 12 zonas de altavoces y 6000 W RMS de potencia. El control se realiza desde los pupitres microfónicos de sobremesa DC-700ETH y desde un ordenador equipado con el programa de configuración y gestión del sistema de megafonía. Los altavoces de la instalación, más de 300 unidades, son mayoritariamente exponenciales de gran alcance y elevada presión acústica para las naves (AC-930EN), y altavoces de techo para oficinas y zonas comunes (A-225EN). Estado: Publicado Devolver a edición Marcar como Pendiente de Fotos Enviar a revisión Archivar
LOGÍSTICA 7 Desde el punto de vista de la seguridad, en la logística de contenedores hay dos áreas de especial importancia: por un lado, la protección contra robo y daños de las mercancías almacenadas provisionalmente así como la reconstrucción de incidentes para una gestión de siniestros rápida y libre de conflictos. Por otro lado, es imprescindible para los proveedores logísticos poder continuamente detectar y entender situaciones peligrosas. De este modo, la empresa puede aclarar incidentes de forma fiable y planificable y optimizar la seguridad laboral y operativa. Para afrontar estos retos, CTH ordenó al instalador Dallmeier Systems en Gladbeck la instalación de una solución de información de vídeo inteligente y con garantía de futuro. Container Terminal Herne (CTH) es una empresa modelo de la Región del Ruhr. En casi 80.000 metros cuadrados se distribuyen desde aquí mercancías de todo el mundo a sus lugares de destino final. La estrategia de seguridad hasta ahora usada, basada en un servicio de vigilancia ya no le estaba proporcionando a CTH los resultados deseados y no aportaba nada en la mejora de la seguridad laboral o de los procesos empresariales. Por esa razón, CTH ha optado por una solución de vídeo y software basada en IA del fabricante de Ratisbona, Dallmeier. Gracias al sistema implementado por el instalador Dallmeier Systems GmbH con sede en Gladbeck, CTH ahorra al año más de 60.000 euros en costes operativos. Container Terminal Herne ahorra 60.000 euros anuales en costes de operación en seguridad física Junto a la protección de las mercancías almacenadas provisionalmente, en la logística de contenedores también se vela por la seguridad en el trabajo y los procesos. Josua Braun, Marketing Director de Dallmeier Electronic COORDINACIÓN CENTRALIZADA DE TODOS LOS OFICIOS Tras el pistoletazo de salida, los expertos de Dallmeier Systems primero tuvieron que establecer la continuidad del trazado. Para ello, la compañía lo encargó a una empresa local de limpieza de tubos. Participó también una empresa de obra civil de la región que realizó las conexiones entre el trazado y los postes de instalación existentes. Una vez terminados estos trabajos, los empleados de Dallmeier Systems empezaron a cablear los lugares de montaje y construir la infraestructura de servidor pudiendo, a continuación, instalar las cámaras y ponerlas enmarcha. Basándose en este sistema, configuraron el análisis de las cámaras y comprobaron su funciona-
LOGÍSTICA 8 lidad en una fase de prueba. Todas las instalaciones, trabajos de construcción y aprobaciones se llevaron a cabo en estrecha colaboración con CTH. SÓLO LAS ALARMAS RELEVANTES ORIGINAN COSTES El sistema implementado consiste en 16 sistemas de sensores multifocales Panomera, una cámara PTZ, diez cámaras de un solo sensor, 3 sistemas de grabación IPS 10000 así como el software IA ‘SEDOR AI Professional’ del fabricante de tecnología de vídeo Dallmeier con sede en Ratisbona. Decisivo para la eficiencia de la solución es la combinación de los sistemas de cámara y de grabación con el software de análisis basado en IA. El análisis de IA verifica los incidentes y resultados previamente y reduce así a unmínimo el número de falsas alarmas provocadas, por ejemplo, por animales, condiciones meteorológicas o reflejos de luz. De esta manera, el esfuerzo de detección y verificación se disminuye sustancialmente en comparación con soluciones convencionales como puede ser el uso de un servicio de vigilancia. ‘RECONOCER’ SEGÚN DIN EN 62676-4 NO SÓLO PROTEGE LA PROPIEDAD En el recinto de CTH se traspasan contenedores grandes desde la vía férrea Más de 80.000 m² de superficie a vigilar en Container Terminal Herne. a camiones. Al emplear grandes vehículos y grúas, existe siempre un peligro para trabajadores, material y mercancías. Para evitar accidentes, ahora CTH puede analizar con el sistema de vídeo situaciones peligrosas a posteriori y evitarlas en el futuro. Pero si llegara a producirse un accidente, los datos serán utilizados para su aclaración y conservación de pruebas. CTH ordenó al instalador Dallmeier Systems en Gladbeck la instalación de una solución de información de vídeo inteligente y con garantía de futuro La tecnología de sensores multifocal Panomera que se emplea, combina en un procedimiento patentado hasta ocho lentes de cámara de diferentes distancias focales en una unidad óptica y permite una alta resolución mínima (densidad de píxeles) de al menos 125 px/m(‘reconocer’ segúnDINEN62676-4) por toda la superficie y todos los tramos de perímetro del recinto. De este modo, está asegurado que los detalles sean reconocibles en todas partes y CTH pueda, dado el caso, usar las grabaciones de forma fiable ante los tribunales. LA IA CLASIFICA, EL SER HUMANO VERIFICA Y ACTÚA La IA emite mensajes de alarma a un centro de control externo de emergencias y servicios. Si una persona accede a las instalaciones de la empresa en un determinado día u hora sin desactivar el sistema a través del sistema de llaves, el sistema de videoseguridad valora las alarmas automáticamente, las envía en tiempo real al centro de control que a su vez adopta las medidas necesarias para aclarar la situación. En el primer paso, un empleado del centro de control le habla a la persona mediante un sistema de megafonía, también instalado por Dallmeier Systems. Si a continuación la persona no abandona el recinto, se avisa a la policía. LAS VENTAJAS CONVENCEN TAMBIÉN AL COMITÉ DE EMPRESA INVOLUCRADO DESDE UNA FASE TEMPRANA “Estamos muy satisfechos con el sistema implementado por Dallmeier Systems. Junto a la protección mejorada contra robo e intrusión mediante la combinación de IA y tecnología de vídeo, nos beneficiamos también especialmente del vídeo de alta calidad en la optimización de la seguridad laboral”, dice Thorsten Kinhöfer, gerente de CTH. “Por supuesto, el comité de
LOGÍSTICA 9 empresa fue implicado en todo el proceso del proyecto desde el primer momento. Al tratarse de la protección del recinto y la protección contra vandalismo y robo, así como la seguridad de los empleados en particular, hubo apoyo total”. Thorsten Kinhöfer, antiguo árbitro de la FIFA y gerente de CTH. Únicamente 16 sistemas Panomera y unas pocas cámaras de un solo sensor son necesarios para cubrir 80.000 m² con una calidad de resolución ‘reconocer’. AHORROS EN INFRAESTRUCTURA Y OPERACIÓN “Nos convenció también la colaboración con la delegación de Dallmeier Systems en Gladbeck. Gracias a la cercanía al fabricante, todo el proyecto –desde la planificación, pasando por la coordinación de todas las empresas involucradas, hasta la cooperación con el centro de control externo de emergencias y servicios– fue coordinado sin problemas y de forma sencilla para nosotros”, explica Thorsten Kinhöfer. “Además de la seguridad enormemente mejorada y la importante aportación a la optimización en la seguridad laboral y los procesos, merece la pena destacar también el balance comercial: dada la singularidad de la tecnología de sensores multifocal, en comparación con otras, nos bastan unos muy pocos sistemas de cámara, y esto tiene su reflejo positivo en los costes de infraestructura y de operación. La IA reduce el esfuerzo y, por lo tanto, los gastos del centro de control a un mínimo. En total, presuponemos un ahorro de 60.000 euros anuales en comparación con la solución previa, con resultados considerablemente mejores y un valor añadido que no existía antes de esta forma”. n La IA emite mensajes de alarma a un centro de control externo de emergencias y servicios
LOGÍSTICA 10 En este proceso de transformación digital, la incorporación de I.A. (Inteligencia Artificial) y Big Data serán la clave para marcar la diferencia frente a la competencia y la tecnología de vídeo se está postulando como una de las tecnologías Como si de una nueva revolución industrial se tratase, la logística 4.0 apuesta por la digitalización, la hiperconectividad y la automatización de los procesos para ganar rapidez y eficacia. Nos encontramos ante un mercado cada vez más competitivo y con un cliente cada vez más exigente, donde las empresas industriales y logísticas están afrontando una profunda transformación digital para ser más competitivas. El papel del vídeo en la Logística 4.0 Gonzalo Micó Valdenebro, Key Account Manager de Scati para Industria y Logística 4.0 más adecuadas para conseguir este cometido. Este artículo tiene como objetivo abordar algunas de las múltiples aplicaciones de uso que la tecnología de vídeo puede aportar en el sector industrial y logístico para lograr la excelencia empresarial. Hasta ahora la finalidad principal de los sistemas de videovigilancia era garantizar la protección física de cualquier instalación. La seguridad de los centros de distribución depende de varios factores: el tipo de mercancías almacenadas, su ubicación geográfica, los puntos de acceso del personal interno y externo y el número de personal que requiere ciertos niveles de acceso, con elevados niveles de ciberseguridad. Los sistemas de videovigilancia deben valorar todos estos factores para garantizar que la seguridad funciona eficazmente según todas sus necesidades y asegurar que las mercancías están seguras y protegidas, pero, además, el sistema deberá contar con las herramientas necesarias para protegerse contra amenazas físicas y cibernéticas. SISTEMAS DE CCTV: MÁS ALLÁ DE LA SEGURIDAD Hoy, más allá de la seguridad, la integración del sistema de videovigilancia con cualquier software o sistema de gestión abre un mundo de posibilidades a las empresas del sector industria y logístico. Esta convergencia permite que las empresas puedan “poner ojos” a cualquier eslabón de la cadena de suministro y reducir los tiempos de
LOGÍSTICA 11 resolución de incidencias, optimizar los procesos, garantizar la trazabilidad de las mercancías, localizar los activos móviles a través de avanzados y altamente precisos sistemas de geoposicionamiento, gestionar flotas de vehículo con sistemas de vídeo embarcados y un largo etcétera. La tecnología de vídeo ofrece un sinfín de posibles soluciones para resolver las problemáticas actuales y futuras de un sector que busca la ventaja competitiva a través de la apuesta en tecnología. En definitiva, el vídeo inteligente impulsará la digitalización y automatización de los procesos que podrán ser administrados bajo un mismo sistema de gestión. SUPERVISIÓN DE PROCESOS Y CONTINUIDAD OPERATIVA La supervisiónde operaciones y procesos mediante cámaras de videovigilancia garantiza el cumplimiento de los protocolos establecidos en cada proceso de picking, estiba, etc. A través de las imágenes, los usuarios son capaces de identificar ineficiencias, malas praxis y establecer procedimientos de mejora continua. La incorporación de I.A. en el vídeo, permite tener un sistema predictivo capaz de detectar un incidente (parada o avería de unamáquina) y alertar en tiempo real al centro de control para resolver la incidencia en el menor tiempo posible, minimizando las pérdidas económicas y personales. WWW.SCATI.COM Expertos en consultoría +20 años experiencia innovadora Pioneros tecnológicos PREMIO 26 y 27 OCTUBRE - MADRID ¡Visítanos! Stand 3G57 Protección de la flota de vehículos Control de accesos mediante reconocimiento facial Cuadro de mando integral para la toma de decisiones Geolocalización y gestión automatizada del mantenimiento de activos Seguimiento de paquetería en sorters Supervisión de procesos industriales y logísticos Control de parkings mediante LPR Protección integral y centralizada de instalaciones SOLUCIONES INNOVADORAS DE VÍDEO PARA LA LOGÍSTICA 4.0
LOGÍSTICA 12 TRAZABILIDAD DE MERCANCÍAS Los sistemas de vídeo pueden monitorizar los procesos automáticos de clasificación y capturar junto a las imágenes la información asociada a cada mercancía (N.º expedición o de tracking, origen, destino, dimensiones)- Ante una incidencia, el usuario puede realizar búsquedas por los metadatos recogidos a través de herramientas de Business Intelligence, visualizar el recorrido de cada una de las mercancías y localizar el momento exacto en el que se originó la incidencia mediante un acceso rápido y directo a una comprobación visual del vídeo grabado. SEGUIMIENTO DE ACTIVOS MÓVILES La integración de los sistemas de CCTV con sistemas de geolocalización en interiores facilita el seguimiento y la localización de activos en continuo movimiento (pallets, toros mecánicos, operarios) en tiempo real y con la máxima precisión. El sistema es capaz de enviar avisos automáticos en caso de que invadan un área restringida o de peligro y recoger información y estadísticas de cada activo para medir su productividad, su nivel de actividad y velocidad, e incluso conocer distancias, zonas recorridas e incluso el tiempo medio de permanecía por área. MONITORIZACIÓN DE LA FLOTA DE TRANSPORTE Detectar, prevenir y evitar en tiempo real los actos delictivos realizados por Bandas Organizadas (‘Loneros’, ‘Surferos’, ‘Caballo de Troya’, etc.) e incluso en ocasiones por los propios conductores tentados de sustraer las mercancías que transportan, convierten al transporte en el eslabón débil de la cadena. La instalación de sistemas de vídeo embarcados en el transporte, permiten visualizar en tiempo real y grabar las imágenes procedentes de cualquier vehículo y permiten la descarga automática del vídeo sobre un almacenamiento centralizado vía 3G/4G/Wi-Fi con seguridad de transmisión de datos garantizada. Conocer la posición GPS en tiempo real de los vehículos, el histórico de las rutas realizadas e incluso avisar en tiempo real mediante alarmas en caso de que el vehículo se desvíe de la ruta, salga de su área de influencia o exceda los límites de velocidad, es posible. BIG DATA: MOTOR DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Los datos se están convirtiendo en el petróleo del siglo XXI. Una materia prima que, cuando se extrae, refina y distribuye, se convierte en la base de la I.A. y por tanto en el motor de la transformación digital en la era de la IV Revolución Industrial. La irrupción del IoT (Internet of Things), la mejora de las comunicaciones, el uso de dispositivos conectados y el abaratamiento de los sensores nos permitirán tener acceso a una abrumadora cantidad de información que, sólo tendremos capacidad de analizar y procesar gracias al uso de la I.A. La incorporación de I.A. en los sistemas de vídeo, los convertirá en una herramienta transversal y necesaria para cualquier compañía y solo aquellas empresas que apuesten por la tecnología lograrán una ventaja competitiva, con beneficio no sólo para los departamentos de seguridad, sino además departamentos de negocio, operaciones, RRHH, PRL, finanzas, etc. n La integración de los sistemas de CCTV con sistemas de geolocalización en interiores facilita el seguimiento y la localización de activos en continuo movimiento, en tiempo real y con la máxima precisión
LOGÍSTICA 13 Descubre nuestra gama de soluciones para cualquier aplicación crítica de IoT. Desde sistemas de Señalización de Alarma de una o varias vías, hasta Routers seguros y SIMs de Roaming para el streaming de CCTV o el Control de Accesos. FUEGO TELEASISTENCIA RETAIL SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES CARGA DE VEHÍCULOS ELÉCTRICOS SEGURIDAD Tu Instalación, Nuestra Conectividad
14 LOGÍSTICA Ante un escenario marcado por la irrupción de la cadena de suministro, desde IFS, especialista en soluciones empresariales, han llevado a cabo un estudio entre más de 1450 altos cargos en grandes entidades a nivel global para identificar las principales medidas innovadoras que están adoptando con el fin de aminorar el posible impacto en el negocio. Precisamente, en este sentido, las organizaciones han adoptado un perfil preventivo que se refleja en casi dos tercios de las grandes empresas (66%) reteniendo un mayor volumen de existencias. Medidas que pretenden evitar el freno en su actividad durante largos periodos temporales, incluso, ante la escasez de materiales, que también ha querido paliarse con una apertura en el abanico de proveedores en el 70% de los casos. Las grandes organizaciones están obligadas a innovar por la interrupción de la cadena de suministro “La industria ha estado muy castigada a raíz de los últimos acontecimientos, y por ello, han dado una vuelta de tuerca a su estrategia. Casi las tres cuartas partes (72 %) de la muestra de la encuesta afirma haber aumentado
15 LOGÍSTICA la proporción de materiales/productos que obtienen de proveedores nacionales como resultado de estos problemas”, según explica Gonzalo Valle, presales manager de IFS. No obstante, juntas, es probable que estas medidas innovadoras también agreguenmás complejidad a la cadena de suministro, en un momento en el que aumentan las cargas regulatorias (destacadas por el 15%como uno de los principales contribuyentes a su interrupción comercial actual) y la necesidad de aprovechar los muchos beneficios de la economía circular, ya contemplados por el 95% de las entidades. Con todo ello, como indica la encuesta, muchas grandes empresas han rediseñado su cadena de suministro de forma innovadora para reducir el riesgo de esta interrupción mediante: la deslocalización para mejorar la seguridad del suministro; mantener las existencias disponibles para asegurarse de que siempre puedan satisfacer la demanda y aumentar la cantidad de proveedores que utilizan para eliminar cualquier posibilidad de decepcionar a los clientes. Maggie Slowic, directora de Industria de fabricación global en IFS, ha señalado que “es probable que las grandes empresas incurran en costes mucho más altos, así como otros impactos financieros negativos debido a las medidas que están adoptando para mitigar la disrupción. Relocalizar la cadena de suministro a menudo conduce a tener que invertir en materias primas o componentes de productos más caros, especialmente a medida que aumenta la inflación”. De esta forma, el estudio señala que, a pesar de los beneficios de gran alcance de la economía circular, la necesidad de adoptarla es una fuente de perturbaciones para muchas grandes empresas, especialmente si sus equipos y procesos no están configurados para hacer frente a la reducción de residuos y la reutilización y el reciclaje de materiales. Al mismo tiempo, la encuesta revela que muchas grandes empresas sufren escasez de talento. El 65%de los encuestados afirma que a sus organizaciones les resulta difícil cubrir los puestos vacantes (siendo la falta de candidatos y talentos calificados las razones más frecuentes), y el 39%piensa que la interrupción relacionada con la escasez de habilidades dentro de su organización durará más allá del final de 2022. Como concluye Slowic: “Las empresas necesitan urgentemente encontrar una solución que les ayude a gestionar esta interrupción que, con la volatilidad de los precios está aumentando cada vez más, hacer la transición a una economía circular y abordar las complejidades de la cadena de suministro con las que nos enfrentamos hoy. Para ello es fundamental invertir en tecnología que brinde la agilidad suficiente para obtener la información y pronosticar mejor la demanda. Al abordarlo ahora de manera eficiente y rentable, se colocarán en una excelente posición no solo para sobrevivir sino también para prosperar en el futuro”. n El estudio señala que, a pesar de los beneficios de gran alcance de la economía circular, la necesidad de adoptarla es una fuente de perturbaciones para muchas grandes empresas
LOGÍSTICA 16 El aumento de las compras por Internet es muy beneficioso para los consumidores, que tienen todo a un click y en sus casas en cada vez menos tiempo, pero constituye un importante reto a nivel logístico para las empresas, que han de satisfacer la creciente demanda, como atestiguan los 750 millones de envíos que se realizaron el año pasado a escala nacional. En 2021, la inversión en logística en España superó los 2.200 millones de euros, y cada vez es más complicado para grandes y pequeñas empresas construir sus centros de almacenamiento y distribución debido a que la oferta de suelo y naves en el mercado es insuficiente. La importancia de la automatización para el sector logístico Alfonso Lorenzo, responsable de Desarrollo de Negocio para Logística y Banca en Hikvision Iberia Esto obliga a las empresas a buscar soluciones efectivas que garanticen la máxima eficiencia en sus centros logísticos para ahorrar tiempo —la rapidez en la entrega de los pedidos es un factor diferencial para los clientes— y dinero. Para ello, es fundamental agilizar la entrada y salida de los camiones, cuyo volumen de tráfico es muy elevado en este tipo de instalaciones. La aplicación de gestión HikCentral resuelve este problema tan común en los parques logísticos e industriales de una manera sencilla y autónoma: antes de acceder al centro logístico, se registra previamente toda la información del vehículo —matríLa pandemia, de la que ya se han cumplido dos años, cambió los hábitos de compra de los consumidores y disparó el comercio electrónico. Si antes de 2020 lo más demandado en España vía online era todo aquello relacionado con el turismo —reserva de hoteles, viajes o billetes de avión—, la llegada del coronavirus supuso un cambio de paradigma en el que el público fue consciente de las ventajas que supone el poder comprar cómodamente desde casa sin interacción física. El sector textil, de hecho, fue el gran beneficiado de la crisis sanitaria y ya lidera las ventas de e-commerce en nuestro país —más de un 8 % del total— y los supermercados han duplicado su cuota de mercado online pasando del 1,5 % en 2019 al 2,9 % en 2022.
LOGÍSTICA 17 cula, empresa a la que pertenece, datos del conductor y hora prevista de llegada— y, un vez llega al punto de entrada, las cámaras identifican la matrícula y la información previamente registradas, dejándolo pasar automáticamente sin que haya tenido que intervenir ninguna persona. De esta forma, el paso de los vehículos a las instalaciones es fluido, pues se evitan las colas y las esperas innecesarias, y aumenta significativamente la eficiencia. Una vez se ha accedido al recinto, se activa el proceso de la gestión de los muelles, donde en todo momento se cuenta con información en tiempo real de su ocupación y del número de vehículos que están estacionados a la espera para poder hacer la carga o descarga de la mercancía. Cuando el camión es solicitado, se guía al conductor hasta el muelle asignado, se comprueba que lamatrícula y los datos registrados están en orden y, una vez cuenta con la pertinente aprobación, se inicia la carga/descarga. Todo este proceso se sigue de forma pormenorizada mediante videoanalítica, por lo que se evitan pérdidas de la mercancía y posibles accidentes al haber una vigilancia constante. El panel de control de HikCentral también provee de valiosa información a las empresas, como la carga de trabajo y la eficiencia de los empleados. Al tener una visión global de todo lo que sucede en el centro logístico, los gestores pueden solucionar cualquier problema que surja con el personal. Por ejemplo, se puede observar si un empleado tiene una excesiva carga de trabajo en comparación con otro y repartir las tareas de un modo más equitativo, o evaluar el rendimiento del trabajador e intervenir para mejorarlo si fuera necesario. Para las empresas de transporte, los datos que se pueden extraer del cuadro de mandos no son menos relevantes: este es capaz de medir el crecimiento y el rendimiento de cada compañía de manera pormenorizada, presentando un ranking en función de estos parámetros. Con esta información, cada empresa puede ver cuáles son sus puntos fuertes y débiles para mejorar allí donde sea necesario, para que puedan aumentar la eficiencia, ahorrar gastos superfluos y optimizar sus recursos. SEGUIMIENTO DE LA PAQUETERÍA Sin duda, la paquetería es la estrella de un centro de logística. Son cientos o miles —según el tamaño de la empresa— de paquetes los que estas instalaciones mueven en un día, y su gestión desde que se realiza el pedido hasta que abandonan el recinto rumbo a cualquier punto de país es crucial: han de llegar a su destino en perfectas condiciones y en el tiempo acordado con el cliente. Durante todo el recorrido que siguen los paquetes por el centro logístico, el panel HikCentral los monitoriza a través de la nave o naves por las que discurren. Para lograrlo, cada paquete es marcado con un código QR o un código de barras que queda automáticamente asignado a una cámara, que es la que se encarga de grabar y registrar su tramo correspondiente. Según avanza el paquete, la cámara de cada zona de paso hace su grabación. Finalmente, lo que obtenemos es, de forma nítida, todo el recorrido del paquete, por lo que si surge cualquier problema podemos ver dónde se ha producido y cómo solucionarlo. En zonas de almacenamiento especialmente amplias, también se puede hacer un seguimiento exhaustivo gracias al sistema RFID que, mediante etiquetas o tarjetas adheridas a cada paquete, permite detectar su ubicación y asociar una cámara a su paso. También es posible utilizar analítica de vídeo para leer códigos de barras o QR en cajas o en equipos móviles a su paso por ciertas zonas, abrir puertas automáticamente o alertar de salidas no autorizadas. LA LLEGADA DE LA ROBÓTICA AL SECTOR LOGÍSTICO Cada vez son más las empresas que deciden equipar sus centros de almacenaje y distribución con robots AMR —Robots Móviles Autónomos, por sus siglas en inglés—, que son capaces, como su nombre indica, de tomar decisiones de forma autónoma mediante Inteligencia Artificial y de realizar las tareas de transporte y almacenamiento de la forma más eficaz posible. Su tecnología les permite tener un mapa de toda la superficie sobre la que se han de mover, teniendo claros sus puntos de recogida y descarga y, a través de la cámara y el software que incorporan, son capaces de detectar los obstáculos del camino, cambiar su ruta y seguir hasta su destino sin detenerse. Las ventajas que suponen estos robots AMR para las empresas son muchas, comenzando por el significativo aumento de la productividad que traen consigo: hasta tres veces más de recogida de mercancía que de forma manual. La adquisición de estos robots supone un rápido retorno de la inversión en un periodo de uno a tres años, reduciendo los costes laborales y mejorando la productividad hasta en un 70%. Además, permiten una mayor flexibilidad, pues se puede variar el número de robots operativos dependiendo de la demanda: en épocas de mayor carga de trabajo, como puede ser la Navidad, se aumenta el número demáquinas, mientras que un periodo valle se reduce, ajustándose a las necesidades de cada momento. No menos importante es la capacidad que tienen estas máquinas de empaquetar con un nivel de efectividad del 99,99%, lo que significa que en la práctica no cometen errores.
LOGÍSTICA 18 Con los robots AMR los centros logísticos se convierten en lugares más seguros, pues pueden acometer ciertas tareas u operaciones peligrosas que podrían poner en riesgo a un trabajador. Por último, se pueden trasladar de forma sencilla, por lo que si la empresa relocaliza las instalaciones no supone ningún problema. Como vemos, sonmúltiples los beneficios que las empresas pueden obtienen invirtiendo en robots AMR. Hikvision, a través de su división HikRobot, ya cuenta en su catálogo con los robots móviles autónomos más potentes del mercado, que ofrecen soluciones personalizadas para más de 200 escenarios industriales: su innovación en tecnología tanto en hardware como en software le ha permitido lanzar robots móviles latentes, de montacargas, transportadores o de servicio pesado y unidades de transferencia de cajas para diferentes industrias, cubriendo tareas de manejo de materiales de 30 a 2000 kg. En cuanto al software, HikRobot ha desarrollado su propio sistema de control de robot RCS-2000, y el sistema inteligente de gestión de almacenes iWMS-1000, para vincular todo el proceso logístico: el RCS-2000 realiza el control de clústeres de miles de AMR, diseña rutas optimizadas para ellos y evita atascos, mientras que el iWMS1000 se conecta perfectamente con el sistema de nivel superior para realizar una gestión de almacén inteligente con alta eficiencia y bajo coste. La automatización de los almacenes es cada vez más demandada por las empresas, que necesitan mejorar la eficiencia de las entregas, la precisión de la selección y la densidad de almacenamiento. HikRobot proporciona lo que se conoce como soluciones Goods-To-Person (GTP) en las que se preparan los pedidos y la mercancía llega directamente hasta un operario de manera automatizada mediante algoritmos especiales, lo que reduce en gran medida los errores de selección y la carga del trabajo. También ofrece la solución Tote-To-Person en la que los robots AMR transportan contenedores individuales hasta los recolectores en lugar de estanterías enteras, lo que aumenta significativamente la capacidad de almacenamiento y lleva al máximo el volumen de empaquetado de la mercancía. Esta revolución en el mundo de la logística ya comienza a estar fuertemente implantada en Asia, y poco a poco está llegando a Europa, pues las empresas, ante una demanda cada vez mayor, se están viendo en la obligación de automatizar sus centros de almacenaje para poder competir en un mercado cada vez más exigente. Y para que puedan conseguir sus objetivos y obtener el máximo beneficio, Hikvision pone a su disposición la tecnología más innovadora y los productos más sofisticados que se pueden encontrar, tanto para afrontar los retos del presente como los que están por venir. n
LOGÍSTICA 19 En Manusa , empresa líder con más de 50 años de experiencia en el sector, te acompañamos y asesoramos en el proceso de elegir el mejor acceso para tu comercio y cumplir con la nueva ley de eficiencia energética. Más de 70.000 puertas instaladas en comercios nos avalan. ¿Necesitas una puerta automática para tu negocio? www.manusa.com | 900 827 700 | manusa@manusa.com
CONTROL DE ACCESOS 20 Pocos años más tarde, ese alumno me propuso formar parte de su equipo. La empresa estaba especializada en control de accesos y presencias, integrando otros sistemas de seguridad. Y, aunque habían pasado 5 años, lo que a mí me pareció disruptivo en 1994, traspasar dispositivos tradicionales como tarjetas de banda magnética o de chip de contacto y establecer nuevas formas de acceder y fichar a través de la biometría, costaba vender en el mercado español. Sin embargo, el hecho de que el control de accesos es una de las preocupaciones vitales de seguridad en cualquier organización para proteger bienes físicos y humanos, restringiendo el acceso a ciertas áreas predefinidas a personas no autorizadas, a infraestructuras críticas o para saber quién fichaba, asegurando además la identidad única de esa persona, ha hecho, a lo largo de estos años, que la biometría sea una tecnología adoptada ampliamente. En el mundo de la seguridad, tecnologías disruptivas que están aportando grandes beneficios son la inteligencia artificial aplicada a dispositivos biométricos y cámaras, soluciones en la nube o el uso del teléfono móvil para el control de accesos y gestión de presencias (control horario de la jornada laboral). Las cámaras dotadas con Inteligencia Artif icial nos ofrecen análisis de comportamiento estadístico, como Tecnologías disruptivas aplicadas al control de accesos y presencias La primera vez que fiché en una empresa, fue con una cartulina que metías en una maquinita y te estampaba el día y la hora. Mi compañera de administración, se pasaba horas haciendo el cómputo entre marcaje y marcaje para calcular las horas trabajadas. Era un centro de formación y uno de mis alumnos era el gerente de una empresa de nuevas tecnologías y me explicaba que instalaban unos terminales donde tú ponías la mano, y te abría una puerta si tenías permisos o te recogía el fichaje para el control horario de la jornada laboral, y todo el cómputo se hacía de forma automática. En aquel entonces, me sonaba a ciencia ficción, algo muy futurístico, sofisticado y avanzado. la función del mapa de calor que además de potenciar la seguridad, permite conocer la ruta y las acciones de los clientes en el sector retail en tiempo real, ofrece monitorización para saber qué zonas son más atractivas para ellos, contaje de personas. Esto, ayudará a tomar decisiones efectivas sobre la ubicación de productos y estantes. La IA ofrece análisis de comportamiento (auto seguimiento, merodeo, objetos olvidados, objetos removidos), de flujos y direcciones, saliendo, entrando o cruzando líneas virtuales, diferentes tipos de detección (de movimiento, detección humana, de sabotaje) tomando precauciones a través de la funcionalidad de anonimización y limitación para una mayor protección de la privacidad, y cumplimiento de la RGPD. Sin embargo, esa IA aplicada a dispositivos biométricos (en especial al reconocimiento facial) para control de accesos o presencias, es contemplada por la RGPD como dato especial, y muchas veces una tiene la sensación de que quien realiza el análisis, lo está haciendo desde una perspectiva errónea. No es posible reconocer cualquier cara dentro de un sistema de reconocimiento facial. Si lo hiciese, querría decir que esa persona está dada de alta en el sistema, aleatoriamentenunca reconocería a alguien. Además, es prácticamente imposible que estos datos biométricos sean hackeados, interceptados o compartidos. Los datos que se almacenan son una cadena de números binarios que corresponden a puntos extraídos Helena Domènech Egea, directora comercial de Biosys
CONTROL DE ACCESOS 21 de la cara, aplicándole un algoritmo que sólo funciona con el sistema en concreto y no dentro de otros sistemas faciales, y asociados a una ID de usuario, nunca a ningún dato identificativo y, la ingeniería inversa para llegar a la identidad de la persona no es posible. Lomás importante es entender que las preocupaciones que conciernen la privacidad no tienen que ser ignoradas, pero entender qué es y cómo funciona el reconocimiento facial, nos ayudará a utilizarlo para mejorar la seguridad a nuestro alrededor. Los teléfonos móviles inteligentes supusieron también algo disruptivo, y hoy nadie se desprende del suyo, lo cual nos ofrece un dispositivo alternativo a los dispositivos biométricos con contacto, bien sea con credenciales a través de aplicaciones o credenciales virtuales, como el reconocimiento facial, Bluetooth, códigos QR o PIN desde el propio teléfono, el cual tiene un ID único (IMEI) que puede ser utilizado como código para autentificación. Otro punto importante en los sistemas de seguridad, es la integración que permite a una aplicación abierta, como la nuestra, la interacción con varias aplicaciones y sistemas de software, haciendo que funcione como una sola, con una visión centralizada cuando hay varias sedes, optimizando así los sistemas de seguridad. En el caso de la integración con sistemas contra incendios, puede salvar vidas, y cuando se integra con el sistema de videovigilancia, permite monitorizar imágenes que quedan vinculas al control de accesos y manejar el tráfico en los puntos de acceso. Sin duda, la pandemia ha acelerado la digitalización de todos los sectores y, para no pocas compañías, la innovación disruptiva es una realidad ineludible. La irrupción de las nuevas tecnologías, y cómo estamos conectados con diferentes dispositivos, deberían tener el único objetivo de hacer la vida más sencilla, y los entornos más seguros, sin perder de vista que nunca puede ir en detrimento de nuestra privacidad. n
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