Comunicaciones Hoy_CH198

17 INFORME CLOUD los beneficios que los servicios relacionados con la explotación de los datos aporta a sus negocios. No es de extrañar la demanda de este tipo de servicios, dada la consolidación de tecnologías como el 5G en nuestro país y el acercamiento de los proveedores cloud hacia nuestra región, que hace que los servicios de IA, Machine Learning y Deep Learning sean todavía más accesibles y tengan menores dificultades para sus despliegues, para así cumplir con las expectativas de los clientes. Sin embargo, no hay que descuidar que sin datos no hay Journey to data, y es por eso que para consolidar este viaje y empezar a hablar ya de un journey in the data, las empresas aún tienen por delante la tarea de migrar sus datos a la nube, ya que el 53% de las empresas afirman que actualmente tienen menos del 25% de todos sus datos en la misma. Sin duda alguna este viaje seguirá siendo un reto, en un contexto regulatorio cada vez más estricto, en el cual los proveedores están poniendo todos sus medios, para facilitar esta transición. MULTICLOUD, LA OPCIÓN GANADORA El contar con una plataforma que permita integrar diferentes nubes tanto públicas como privadas, junto a la infraestructura más tradicional on premise, se ha convertido en la opción favorita de los encuestados. Este año la opción favorita a la hora de adoptar una estrategia cloud es multicloud con el 57,6% de respuestas, como medida para aprovechar mejores servicios y precios de uno u otro proveedor (47%), seguido de evitar la dependencia de un solo proveedor (25%), y poder así optimizar los costes en la nube, cumpliendo con cualquier normativa regulatoria, donde la contenerización de servicios y proliferación de unametodología de trabajo basada en Infraestructura como código (IaC) facilitan mucho más esta labor. LA NUBE, ALIADA CLAVE EN LA CREACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS Durante este último año se ve como los principales objetivos de las organizaciones en materia tecnológica siguen siendo la flexibilidad y la transformación de la organización TI, sin embargo, se observa una nueva preocupación hacia una mejora del time to market. Este nuevo objetivo está muy relacionado con la madurez del mercado y la necesidad de las organizaciones de mantenerse competitivas, y en definitiva con el objetivo de transformación TI de las organizaciones que se mantiene por encima del 50%, dejando en un segundo plano la eficiencia de costes que cae un 8%. Por último, los objetivos que más caen y por lo tanto los que han perdido peso con respecto a años anteriores, son los objetivos de: Mejora del servicio de clientes internos que pasa de un 35% en 2021 a un 18% en 2022, y la Mejora de la eficiencia y rendimiento de las organizaciones que pasa del 52% en 2021 a un 40% en 2022. LA NUBE CUMPLE, AUNQUE LAS EXPECTATIVAS SON MUY ALTAS Una vez analizados cuáles son los objetivos y las metas que se han propuesto las organizaciones en su adopción del cloud, destaca un nivel de satisfacción y cumplimiento de objetivos alto, con el 81,6% de los encuestados afirmando haber cumplido todos o casi todos los objetivos propuestos. Sin embargo, observamos también un aumento en el grupo de insatisfechos, llegando hasta un 18%, 5 puntos más que en 2021. Este aumento está muy relacionado con la falta de conocimiento y la falta de entendimiento de las capacidades que puede ofrecer el cloud. En un análisis de verticales, observamos que el sector de Energía y utilities es el que más satisfacción ha obtenido con un 91% de cumplimiento de los objetivos propuestos. En contraposición a estos, los sectores que menos beneficios han obtenido son los de Banca y seguros, Servicios y Salud, con al menos un 20% de los participantes insatisfechos. VALOR A NEGOCIO, EFICIENCIA EN COSTES Y MEJORA DEL TIME TO MARKET Este año hemos preguntado a los encuestados de qué forman miden el impacto real de su camino en la nube, destacando el Valor aportado a negocio con el 31,9% de respuestas como la métrica más valorada junto a la Eficiencia en costes / ahorros y Mejora del Time to Market, ambas con un 30,3% de respuestas. Sin lugar a duda, medir los objetivos que previamente nos planteamos en nuestro viaje en la nube es un factor fundamental para poder enderezar el rumbo en la nube y sobrepasar las barreras. FALTA DE CONOCIMIENTO COMO PRINCIPAL BARRERA Las organizaciones están disminuyendo el grado de satisfacción de los objetivos relacionados con la adopción de la nube, y se subrayan distintos factores que pueden identificarse como la causa raíz del problema. Encontramos como principal factor a tener en cuenta la Falta de conocimiento con un aumento del 7% respecto al 2021 (pasando del 6º puesto al 1º), que se ve reflejado además en los problemas secundarios, como son la Dificultad de integración (pasa de la 5ª posición a la 2ª), la Seguridad y cumplimiento regulatorio. Por otro lado, debemos prestar atención a otros problemas que encuentran las organizaciones como los impedimentos para amortizar la infraestructura on-premise, las barreras culturales y organizativas, o los costes ocultos.

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