Algunos links de interés: ETSIDI http://www.etsidi.upm.es Qualiteasy: http://qualiteasy.ning.com https://www.esfaronics.com 30 Experiencia del profesorado con Faronics Insight para el control de aulas Desde Servicios Informáticos del Centro tenemos una valoración positiva, tanto por la facilidad del despliegue como por el excelente feedback que nos llega de los profesores que han hecho uso de la herramienta, tal como puede verse a continuación: • “Las facilidades de control que ofrece el programa son sencillas de utilizar y no molestan a los alumnos que generalmente no han advertido nada especial durante el desarrollo de las clases”. • “Una experiencia estupenda. Los alumnos no han puesto pegas”. • “...buena, me entusiasma esta herramienta”. • “Muy buena, me parece un programa muy adecuado para impartir docencia en un laboratorio de programación. Por mi parte, como profesor, estupenda. Me parece fácil, accesible y sobre todo útil. Por parte del alumno no he tenido, ninguna queja, es más, le ha parecido sorprendente y útil también”. Funcionalidades más valoradas de Insight por parte del profesorado • “Las funcionalidades más utilizadas han sido arrancar y cerrar todos los ordenadores del aula. En los exámenes: impedir que los alumnos puedan utilizar dispositivos externos, dejar sólo una web a utilizar (Moodle), impedir el uso de cualquier otra aplicación del ordenador que la que debía usarse”. • “Bloqueo de programas y de acceso a Internet en los ordenadores de los alumnos, poder encender y apagar los ordenadores de los alumnos desde el ordenador del profesor, ejecutar programas en todos los ordenadores”. • “En primer lugar el poder encender y apagar todos los ordenado- res del aula sin necesidad de hacerlo uno a uno. En segundo lugar, resulta muy cómodo al realizar los exámenes saber que tienen restringido el uso de pendrives y las restricciones en el uso de Internet... y por último poder ver cómo están trabajando desde la terminal del profesor”. • “Todo el control que puede hacerse en las máquinas de los alum- nos, especialmente durante los exámenes”. • “Poderencenderyapagarlosordenadoresdeformacentralizada; Acceder a la pantalla del estudiante; Poder restringir accesos a internet y pinchos de memoria”. ¿Qué funcionalidades adicionales desearía que tuvieran nuevas versiones de Deep Freeze Cloud e Insight? Deep Freeze Cloud Sería interesante disponer de un modo de trabajo estilo Sandbox que permitiera jugar con cambios en la configuración de una determinada directiva sabiendo que luego se van a poder revertir los cambios sin problemas ni afectar a las máquinas que ya están funcionando. Quizá sugeriría más facilidad en el uso de Software Deployment, un apartado que a nosotros nos resulta de especial utilidad para la insta- lación de nuevo software en las máquinas congeladas y su despliegue posterior en todas las máquinas del aula. Finalmente, al hilo de las últimas tendencias, se podría incorporar un módulo de IA que aprenda de cómo se usa la consola Cloud y qué tipo de directivas se van aplicando para poder hacer sugerencias o auto- matizar la generación de nuevas directivas o crear macros de tareas de uso común. Insight Sería deseable que para crear las listas de programas a permitir/blo- quear, se pudiesen buscar con el explorador de archivos del sistema operativo (para no tener que escribir a mano el nombre del ejecuta- ble, que es lo que hemos hecho). Soporte de Qualiteasy, como distribuidor de Faronics en España En cuanto al soporte de Qualiteasy, ninguna queja. Siempre ha habido un técnico al otro lado del correo electrónico o del teléfono cuando ha hecho falta. Cuando ha sido necesario, han escalado la incidencia al soporte de Faronics y si ha sido necesario se ha establecido una sesión de tele-asistencia, haciendo incluso las modificaciones necesa- rias en remoto conectados a nuestra red. Qualiteasy agradece a Javier Marcos, responsable de Informática UPM – Escuela Técnica Superior de Ingeniería y Diseño Industrial su amable colaboración para la realización de este artículo. • CASO DE ESTUDIO