MAERSK, el gigante del transporte recurre a Winshuttle para acelerar la e ciencia de procesos Maersk necesitaba eliminar los procesos ma- nuales, propensos a errores, que suponían cos- tosas imprecisiones y múltiples reelaboraciones con el n de proporcionar el más alto nivel de servicio necesario y, así, mantener el liderazgo en la industria. El escenario presentaba más de 160 procesos únicos que utilizaban decenas de códigos de transacción SAP que requerían entradas de datos únicas e intervenciones ma- nuales repetidas. Con el tiempo, Maersk había adaptado estos procesos con versiones locales en varios países, lo que suponía más de 2.000 programas y plantillas especí cas que aumen- taban los costes y los errores. Llegados a este punto, era necesaria una solución que automatizara los procesos fundamentales SAP para mejorar la calidad y la precisión de los datos, sin aumentar los costos operativos. Los profesionales de la cadena de suministro necesitan, constantemente, hacer más con menos y mejor, y eso es exactamente lo que Maersk fue capaz de lograr con Winshuttle. Con las sencillas herramientas Excel de Winshuttle, Maersk capacitó a los usuarios de negocio para tomar posesión y control de sus propios datos, lo que dio lugar a resultados cuanti cables inmediatos. Mediante la auto- matización de solo dos procesos comunes SAP y tras eliminar la introducción manual, Maersk redujo el tiempo necesario para realizar estas operaciones en un 90%. Los bene cios de e ciencia generados por el uso de Winshuttle les permitieron reubicar a 50 empleados en tareas de mayor valor añadido. La capacidad de validación de datos de Winshuttle permitió que Maersk identi cará fácilmente los errores que se señalaban en las plantillas centralizadas, por lo que se corregían antes de cargarlos en el sistema. Así, se ha mejorado enormemente tanto la calidad de los datos como la precisión y la e - ciencia de los procesos. Con una mínima formación y dependencia del departamento IT, los equipos del Centro de Servicios Globales de Maersk han mejorado su productividad incluso durante las inte- rrupciones del sistema. Maersk no solo ha aumentado la productividad un 15%, sino que también ha experimentado un mayor retorno de la inversión (ROI) en su sistema SAP debido a la facilidad de uso de Winshuttle. «Hemos logrado ahorros sustanciales con Winshuttle y sin problemas de rendimiento de aplicaciones», dijo uno de los arquitectos SAP de Maersk. «Y con la sencilla interfaz de Winshuttle, en realidad hemos ex- perimentado un aumento en el uso de SAP, lo que signi ca un mayor retorno de la inversión de nuestro ERP». Si la mayor empresa de transporte de contene- dores del mundo puede tomar el control de sus operaciones de datos SAP, ¿qué le frena para convertir su cadena de suministro en un genera- dor de valor estratégico? Para más información visite: www.winshuttle.es