Esta capacidad de adaptación debe tener unos costes asumi- bles para la organización en un entorno donde los recursos son limitados. ¿Cuáles son las palancas para aumentar la resiliencia de la Supply Chain? • Risk Management: Elaboración y gestión de un mapa de riesgos y de protocolos de actuación. • Visibilidad en la SC para monitorizar el estado de la SC en tiempo real. • Los Sistemas de Información nos deben permitir simular situaciones de riesgo y soluciones a las mismas, detec- tarlas cuando se producen y reaccionar adecuadamente. • La gestión de la resiliencia debe ser End to End (“del proveedor de nuestro proveedor al cliente de nuestro cliente”). Una de las principales conclusiones del grupo es la necesidad de implicación de las administraciones públicas en la contri- bución a crear Supply Chains resilientes: • Gestionando las infraestructuras a largo plazo. • Implicando a las empresas privadas en el diseño de estas infraestructuras a la hora de definir las necesidades deben satisfacer dichas infraestructuras. • Mejorando la coordinación entre las distintas infraestruc- turas (por ejemplo, el Puerto de Barcelona y el Puerto de Tarragona no deben verse como competidores sino como infraestructuras complementarias y que pueden suponer backups la una de la otra). • Es necesario identificar aquellos aspectos que son necesarios para poder considerar que una organización es sensible a potenciar esta característica: • No planes de contingencia que posee. • No de agentes o actores (empresas) diferentes partici- pantes en los planes de contingencia. A más agentes, más resiliencia • No de interrelaciones entre las empresas que participan en los planes de contingencia (análisis de las redes de empresas e indicadores de estas redes). Si en algún momento nos planteamos iniciar en nuestra Supply Chain la gestión de la resiliencia, no debemos perder de vista la siguiente idea : OPINIÓN Aumentar la resiliencia de nuestra SC com- porta aumentar su predictivilidad, tanto desde el punto de vista de costes como operativo, y por lo tanto aumenta su competitividad. • 9