OPINIÓN RESILENCIA EN LA SUPPLY CHAIN: ¿COSTE O INVERSIÓN? 8 Por: Xavier Rius Poch, Patrono de Fundación ICIL. Director de Logística de NATURSOY Con este artículo iniciamos una serie de publicaciones relacionadas con el Think Tank que se ha creado en ICIL “Supply Chain: Tendencias en la próxima década”, que cuenta la participación de profesionales del mundo de la industria, institucional, consultoría y académico con una dilatada experiencia en el sector y que tiene como objetivo principal analizar los ejes del cambio de la Supply Chain desde las distintas ópticas, abarcando todas sus funciones y con una mirada multisectorial. En un enfoque cada vez más claro de la Supply Chain a la creación de valor para los clientes de la organización, deben evitarse a toda cosa las disrupciones en el servicio al cliente fruto de cambios bruscos en el entorno de la organización. Aquí donde aparece el concepto de resiliencia y de Risk Management: En el entorno de las operaciones consideramos que la res- iliencia es la capacidad de una Supply Chain a adaptarse a cambios en su entorno (cambios externos a la organización).