EN PRIMER PLANO cho tiempo preparando el picking, necesitábamos au- mentar la productividad de los procesos de picking. Se decide automatizar parte del almacén. Automatización Requisitos que debía cumplir el sistema automático. Sistema con un manejo fácil y de proceso de aprendi- zaje fácil. La unidad de carga tenía que ser flexible para la tipología de nuestros productos y los futuros. El proceso de carga y descarga del producto tenía que ser eficaz e eficiente. Se tenía que integrar con Navision y adaptarlo a la ope- rativa diaria, aunque el sistema automático trabajara con su propio software de forma autónoma. El retorno de inversión no debía exceder de los 5 años. Se buscan varias alternativas y se opta por un mini- load de bandejas metálicas de 800 x1.200 de Viastore. ¿Que nos ofrece este tipo de solución? Es una solución producto a hombre, el operario no tiene que moverse continuamente para picar unidades. Mucha versatilidad, la carga es perfecta tanto para cajas como unidades, gracias al tamaño de las bandejas, nues- tro producto adaptado a un europalet se integra perfec- tamente en las bandejas. Con un total de 2.040 bandejas tiene una capacidad total de almacenaje de 612 toneladas y 816 metros cúbicos. Cada bandeja puede contener 4 productos distintos, hay dos tipos de niveles de altura 5 niveles de 500 mm y 10 alturas de 375 mm. La preparación de pedidos es hasta 4 a la vez, con una productividad máxima de 250 líneas de picking/hora. La integración con Navision es total. Conclusiones A día de hoy la mejora en todos los procesos logísticos es un hecho. La tasa de error de líneas de picking es de 0,13%, las lí- neas de picking no servidas de 0,17%, la desviación de inventario de 0,13% y el nivel de servicio es de 98%. Tenemos trazabilidad total de nuestros productos. Estamos integrados con las empresas de transporte y con la logística de nuestros clientes. Realizamos EDI, albarán logístico con algunos de nues- tros clientes. La reducción de personal ha sido de un 50% reubicán- dolos en otros departamentos de la empresa, por lo que los costes operativos en el almacén han sido reducidos considerablemente. Operando en todos los procesos de la empresa con Microsoft Dynamics, Navision. I 7