ello redunda directamente en un ahorro de costes. Los sistemas de VSaaS mejoran además los tiempos de respuesta de los dis- tintos procesos integrados y fomentan la aportación continua de mejoras. Por otra parte, la solución es fácilmente escalable, por lo que permite una gran capacidad de crecimiento para ampliarla a nuevos centros. Con el servicio VSaaS, Tyco proporciona a sus clientes una serie de servicios de seguridad centralizados en la CRA, que proporcionan un alto valor añadido: • Control de Gestión Remota: tratamiento, supervisión, aten- ción y control de alarmas y vídeo asociado, servicio de supervisión de las cámaras de seguridad, observación de registros y actualización de control de acceso de las sedes de la compañía, elaboración de informes de calidad, entre otros servicios. • Servicio de Central receptora de alarmas: completa cone- xión y explotación de los sistemas de intrusión y vídeo y mantenimiento preventivo y correctivo de los elementos de intrusión. • Rondas virtuales de videovigilancia por vídeo: este servicio es idóneo para situaciones de alto riesgo y ubicaciones en las que los empleados manejan grandes cantidades de dinero e inventario de alto valor, permitiéndole reducir el riesgo y reducir el uso de guardas físicos. VSaaS, un mercado con proyección de futuro Según los cálculos de la consultora Transparency Market Research, el mercado mundial de soluciones VSaaS va a crecer a un ritmo medio del 18% anual, hasta alcanzar un valor de 48 millones de dólares en 2020. Tyco pretende convertirse en un aliado estratégico para sus clientes en este campo, gracias a su know-how en servicios de Monitorización. Tyco cuenta en España con la CRA más avanzada y eficiente del país, un elemento clave a la hora de externalizar los sistemas de monitorización. Este nuevo servicio se enmarca dentro de la estrategia de Tyco por la integración de los diferentes sistemas de seguridad en plataformas de software para la gestión de información de segu- ridad física, conocidas como plataformas PSIM (Physical Security Information Management). Estas plataformas permiten a los clientes realizar una gestión integral de todas sus aplicaciones de seguridad en un entorno eficiente y abierto. La experiencia de Tyco como desarrollador y fabricante de soluciones y plata- formas de seguridad, junto con su fuerte implantación en el área de la instalación y puesta en marcha, otorga a la compañía una ventaja competitiva y una capacidad única en relación a otras empresas del sector que sólo actúan como meros fabricantes de producto o instaladores de sistemas de seguridad. • Videovigilancia 67