SG45 - Tecnología y equipamiento para la seguridad

RECEPTORAS DE ALARMAS HA NACIDO AESCRA Cuando se complica el contexto para desarrollar una actividad concreta, una de las iniciativas para intentar mejorar la situación y luchar por lograr la supervivencia empresarial es el asociacionismo. Si los problemas son los mismos para todos, unirse para intentar solucionarlos parece una buena idea. Pero tiene que ser un asociacionismo activo, imaginativo, trabajador y beligerante cuando toque, aparcando recelos entre competidores y buscando puntos en común. Y siguiendo esta idea, ahora que aprieta la piedra en el zapato de las CRAs, acaba de nacer la Asociación Española de Centrales Receptoras de Alarmas, Aescra, una asociación específica que ya en sus pocos meses de vida cuenta con más CRAs que otras asociaciones sectoriales generalistas de larga trayectoria. Si bien conviene destacar que desde el minuto uno, Aescra no nace para competir con otras asociaciones, sino para sumarse a su esfuerzo y luchar juntos por lograr objetivos de interés común. Uno de los objetivos principales, por no decir el fundamental, es intentar que mejore pronto el contexto legal mediante la actualización de las principales Órdenes Ministeriales en vigor que regulan nuestra la actividad, fundamentalmente la Orden INT/316/2011, de 1 de febrero, sobre el funcionamiento de los sistemas de alarma en el ámbito de la seguridad privada. Será un alivio ante la falta desde hace tantos años del nuevo Reglamento de Seguridad Privada, un cambio que vemos imprescindible y urgente. Se van a plantear aspectos como los siguientes: • Para reducir las numerosas falsas alarmas, facilitarnos la atribución de detectar y cortar automáticamente los avisos a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE) en los casos de reiteración hasta constatar la resolución de la causa. Solo para usuarios no obligados a disponer de medidas de seguridad que cuentan con un sistema de alarma conectado a una CRA, la inmensa mayoría. • Poder avisar a FCSE con activación de solo dos zonas de robo en 30 minutos sin riesgo a ser sancionados. Ahora se requieren tres, excepto en Cataluña que ya está legislado en dos. La experiencia nos ha demostrado que muchas de estas alarmas son debidas a robos reales que no se comunican a FCSE al no haber alcanzado la consideración legal de alarma confirmada. • Poder realizar llamadas de comprobación en las alarmas de atraco a los usuarios no obligados a contar con un sistema de alarma conectado a una CRA. Ahora tienen directamente la consideración legal de alarma confirmada, excepto en Cataluña, y estamos obligados a llamar directamente a las FCSE. La experiencia nos demuestra que el 99% de estas alarmas de atraco son falsas provocadas por descuidos de los usuarios. • Definir cómo actuar para tramitar ciertas señales técnicas que envían los sistemas de alarma sobre las que ahora no hay nada definido, como por ejemplo qué hacer con una señal de fallo de polling en instalaciones con una sola vía de comunicación. • Definir mucho mejor todo lo relacionado con la ejecución de los mantenimientos bidireccionales (telemantenimientos). • Reducir la burocracia inútil y/o o digitalizar los procesos administrativos legales, como todo lo relacionado con la confección, diligencia previa y cumplimentación de los libros de control. Publicar una nueva Orden con mejoras como las descritas es solo cuestión de dos cosas: trabajo en equipo y voluntad política del Ministerio del Interior. Trabajo en equipo primero para dar forma a las propuestas de cambio definidas en el seno de Aesscra, posteriormente sumando mediante convenios a otras asociaciones sectoriales que cuenten entre sus miembros con CRAs para elevar un planteamiento conjunto, y finalmente presentando esas iniciativas a la Unidad Central de Seguridad Privada a través de la cual confiamos que, una vez consensuadas, las canalicen hacia el Ministerio. Hay que tener en cuenta que las unidades policiales son también, en cierto sentido, víctimas del contexto legal que nos encorseta a todos, que nos satura con burocracia y procedimientos que se podrían digitalizar y que nos cercena la posibilidad de avanzar con iniciativas, como por ejemplo las ideas para reducir las falsas alarmas, una lacra ciertamente indeseada. Además, desde Aescra vamos a abordar otros asuntos de interés común para las CRAs. Para avanzar deprisa nos hemos organizado en cuatro grupos de trabajo que trabajan simultáneamente, cada uno en los temas de su competencia: Grupo 1 Legal y Relaciones externas, Grupo 2 Operaciones y Seguros, Grupo 3 Tecnología y Proveedores y Grupo 4 Comunicaciones. En estos grupos de trabajo participa todo asociado que quiere, sin límite, y cada uno está liderado por un miembro de la junta directiva. En sus reuniones se proponen los puntos en los que proponen trabajar que se elevan a la junta directiva para aprobación. Algunos ejemplos: • Solicitud de creación de un marco de trabajo con la Unidad Central de Seguridad Privada para, por ejem34

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