CIBERSEGURIDAD 58 hacer frente a los peores escenarios. Con la ayuda de un concepto específico como es la continuidad del correo electrónico, por ejemplo, las empresas se aseguran de seguir siendo productivas, aunque su infraestructura de correo electrónico no esté disponible en ese momento. En este contexto, es importante tener apoyo por parte del proveedor en temas tan sensibles como lo es el soporte técnico. Por nuestra experiencia podemos decir que los clientes aprecian especialmente tener una persona de contacto experimentada y local para un tema tan sensible como la seguridad, en lugar de un centro de llamadas anónimo o incluso subcontratado. Los clientes quieren poder contactar con alguien personalmente en cualquier momento si tienen dudas o necesitan ayuda. Esta “extensión externa del propio equipo” es también una forma de ahorrar costes. El número de ciberataques el pasado año en nuestro país fue de más de 122 millones, aumentando seis millones la cifra respecto al año anterior, ¿Qué retos se presentan para la ciberseguridad en las organizaciones? Hay varios: ciberataques y amenazas que se van sofisticando; falta de inversión en seguridad de la información y protección de datos personales; uso incontrolado de dispositivos móviles y cloud computing; escasez de talento especializado en ciberseguridad; falta de integración de la ciberseguridad en la estrategia empresarial; falta de mantenimiento y actualización constante de sistemas y tecnologías de seguridad. Además de todo lo mencionado, como en todos los esquemas de fraude, el factor humano es de los más importantes: las empresas deben, por tanto, sensibilizar regularmente a su personal sobre este tipo de ataques. Una forma de hacerlo es proporcionando ejemplos concretos de posibles ataques y sus consecuencias. ¿Qué tendencias depara este 2023 al sector de la ciberseguridad? En un entorno cada vez más incierto, con geoconflictos, crisis energéticas y una inflación en aumento, es fundamental que las empresas estén preparadas para enfrentar ciberataques cada vez más sofisticados y engañosos. La ciberseguridad debe convertirse en parte integrante de las empresas ya que los ataques pueden causar interrupciones en los servicios, pérdida de datos confidenciales y costosos daños a la reputación. El ransomware es una de las amenazas más perjudiciales en la actualidad, y el correo electrónico es aún la vía de entrada más comúnmente explotada para perpetrar dichos ataques. Además, los ciberataques también pueden provenir de regiones específicas en el mundo que están inmersas en conflictos políticos o militares. Estos ataques pueden tener como objetivo interrumpir los servicios críticos, recopilar información confidencial o causar daños a la infraestructura. ¿Cuáles son los retos de futuro para Retarus? Los sistemas económicos se encuentran actualmente bajo una tensión considerable. Mientras tanto, el aumento de la inflación y la escasez de personal cualificado agravan la situación. Las empresas deben prever ataques cada vez más refinados contra sus infraestructuras de comunicación y para ello hará falta más resiliencia. Retarus es una de las pocas empresas de TI que desarrolla, produce y opera por sí mismo, y además estamos en constante crecimiento. Para poder satisfacer la creciente demanda de nuestros servicios y ofrecer en el futuro a nuestros clientes un servicio in situ aún mejor, buscamos constantemente nuevos empleados y formamos continuamente a especialistas para contrarrestar la escasez de personal cualificado. Otra tendencia que supone un reto para el sector es el creciente enfoque en la ciberseguridad en la nube, así como en el uso de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. También coge más carrerilla el cumplimiento normativo y la regulación; según Gartner, es muy probable que, en 2024, el 75% de la población mundial tenga sus datos personales protegidos por la normativa de protección de datos. Las disposiciones legales desempeñan un papel cada vez más crítico, ya que los requisitos normativos evolucionan constantemente y se hacen más complejos en todo el mundo. En Europa, Retarus cuenta con la ventaja de ser una empresa 100% europea con centros de datos en la región. n "En un entorno incierto, es fundamental que las empresas estén preparadas para enfrentarse a los ciberataques"
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