INFRAESTRUCTURAS CRÍTICAS 16 El axioma ‘detección temprana, reacción eficaz’ es fundamental en este tipo de instalaciones y lo será aún más en el futuro. y específica de la infraestructura en cuestión. De este modo, puede darse el caso que dos centrales energéticas cumplan la misma misión genérica, pero tengan modelos diferentes de control y protección. De gasto a inversión Hace una década, las medidas de protección se centraban en vigilancia, contando con herramientas y medios técnicos escasos y desagrupados. El punto de inflexión surge con el cambio de rol del director de seguridad de las compañías, cada vez más estra- tégico y con más presencia en los comités de dirección de las organizaciones. Esta situación derivó un cambio de mentalidad en las compañías, que empezaron a entender el control y la protección del core del negocio no sólo como una necesidad, sino también como valor aña- dido: lo que antes se consideraba un gasto, se empezó a ver como inversión, contribuyendo con información precisa e importante para otros departamentos, aumentando la productividad y la renta- bilidad de las organizaciones. Para ello, es esencial contar con Centro de Control-CRA (Centrales Receptoras de Alarma), configurada como una red con herramientas y datos centralizados, pero con disposición de nodos de primer esca- lón gracias al expertise de los operadores técnicos. En este sentido, la externalización de las CRAs permite a las compañías disponer de un control remoto con profesionales expertos y cualificados, con capacidad para entender la mega-información trasversal que reci- ben a partir de los sistemas y reaccionar en función de la criticidad de la situación. Respuesta física y temprana El desarrollo de las comunicaciones y las herramientas digitales nos hace vislumbrar nuevos cambios tecnológicos. Sin embargo, aunque la inteligencia artificial, el 5G, el IoT ya están en nuestro entorno, no podemos olvidar que, en seguridad, debe existir una respuesta física y temprana para que al final de la cadena haya una solución eficiente y eficaz. La externalización de las CRAs permite a las compañías disponer de un control remoto con profesionales expertos y cualificados, con capacidad para entender la mega-información trasversal que reciben a partir de los sistemas y reaccionar en función de la criticidad de la situación En Techco entendemos la tecnología como una herramienta que proporciona control, filtro y detección temprana, con la máxima información posible, para facilitar la toma de decisiones y que ésta sea inmediata y ajustada en fuerza. Por consiguiente, el axioma ‘detección temprana, reacción eficaz’ es fundamental en este tipo de instalaciones y lo será aún más en el futuro. Por ello, la necesidad de contar con los servicios que nos propor- cionan las instalaciones críticas (agua, electricidad, transporte, comunicaciones...) determina que cada vez sea más importante tener acceso a una información 360, proporcionada a través de sis- temas de control y detección preventiva muy temprana, y analizarla de manera correcta a través de un equipo profesional y muy cualifi- cado. Así, en caso de deterioro de una infraestructura esencial por la causa que sea, es posible reaccionar de manera automática y reducir al mínimo las consecuencias negativas derivadas del incidente, afec- tando al menor número posible de ciudadanos y organizaciones.• C M Y CM MY CY CMY K