ENERGÍA XXXXXXXXX 59 El estudio ha permitido identi car, a través de 1.100 encuestas realizadas en toda España, cuáles son las prácticas del usuario en su viviendas en relación a su adaptación a los Edi cios de Consumo Casi Nulo. Según la encuesta, el usuario está acostumbrado a intervenir constante- mente en las viviendas para lograr confort: abre y cierra ventanas; enfría y calienta según la temperatura interior... Sin embargo, los Edi cios de Consumo casi Nulo suponen un cambio de modelo, ya que como explicó Luis Martínez “la vivienda pasiva trabaja permanentemente sin necesi- dad de intervención del usuario para lograr la temperatura confortable”. Relación casa-confort-salud Uno de los datos que se re eja en esta encuesta es que el 57,92% de los usuarios identi ca una relación causa-efecto entre salud y condiciones de la casa. En este contexto, las principales causas en la falta de confort que detectan son, con un 44,90%, la diferencia de temperatura en las diferentes estancias de la casa, un 34,40% por falta de aislamientos en las paredes, muros o techos; un 28,07%, por la falta de calidad de las venta- nas, un 27,50%, por no poder pagar los recibos de energía al ser altos, y un 25,61%, el polvo, humedad y sequedad del ambiente. No obstante, a pesar de que para el 60% de los usuarios el confort en sus casas es bastante importante, se aprecia un desequilibrio entre esta necesidad y el dé cit que impide obtenerlo activamente. En cuanto si han oído hablar de los Edi cios de Consumo Casi Nulo, el 55,99% responden a rmativamente, aunque ese porcentaje varía de forma signi cativa según las comunidades autónomas, estando entre las primeras Madrid, Aragón, Navarra, Cataluña o País Vasco, como apuntó Luis Martínez en la presentación. Esta diferencia entre comunidades está directamente relacionada con el grado de implicación y promoción por parte de las distintas administraciones públicas. La ventilación mecánica, una gran desconocida Como explicó Josep Castella, director técnico de Zendher, existe una completa confusión sobre la tecnología de ventilación, confundiéndola con el concepto de frio/calor. A pesar de que los encuestados reconocen la importancia de ventilar, (el 76,27% abren las ventanas para ventilar) el usuario desconoce los sis- temas de ventilación mecánica, siendo, sin embargo, un elemento clave para los edi cios de consumo casi nulo: la calidad del aire se logra con sistemas de ventilación con recuperación de calor y la temperatura de confort viene dada por el uso de cerramientos-aislamientos pasivos. Por tanto, como se apuntó en la presentación “habría que llamarla ventilación natural controlada y sería el pulmón natural de este tipo de viviendas”. El aislamiento no se percibe, por tanto, no se demanda El aislamiento tampoco se tiene en cuenta por parte del usuario de un edi cio. “Estamos preocupados y motivados por los resultados. El usuario no percibe el aislamiento y por tanto no le da la importancia que requiere. Estamos ante un gran reto: crear una cultura para que el usuario demande un buen aislamiento”, comentó Oscar del Rio, General Manager Iberia de Knauf Insulation. Para ello, solicitó desde este foro ayuda a las adminis- traciones públicas y lobbys energéticos para difundir su importancia. En de nitiva, hay que “educar al consumidor nal para que exija un tipo de viviendas que aporte mayor confort y calidad”. •