Francisco Luis Florido es el Director de Marketing y Comunicación de Chint Electrics. ¿En qué año llegó Chint al mercado es- pañol? ¿Cuál es su bagaje desde enton- ces? Chint Electrics llegó a España en 2006 con vocación de liderazgo y permanen- cia. En 2010 la multinacional decidió que era el momento de establecerse di- rectamente en nuestro país, renovando la apuesta por nuestro mercado con la inauguración el pasado año de la nueva sede corporativa en Móstoles, Madrid. Somos una marca joven con un producto de primer nivel pensado en la rentabilidad del negocio instalador, y hemos sabido unirlo a un excelente servicio postventa, apoyo de nuestra red comercial ya que distribuimos en toda la Península Ibérica y la garantía de una marca líder. Para ser una empresa bastante joven, su carrera ha sido fulgurante. ¿Tiene algún secreto ese éxito? No hay una varita mágica con la que ha- cer trucos, y menos en este momento. Todo se resume en trabajo y más trabajo. El avance, el progreso y el reconocimien- to de la marca provienen de un incesante esfuerzo por dar a conocer las solucio- nes que Chint ofrece al profesional. En estos momentos de difícil coyuntura económica hemos asentado los cimien- tos apoyando al canal distribución y co- laborando estrechamente con los pro- fesionales instaladores, para que sepan reconocer los retos y oportunidades que presenta el mercado de la rehabilitación y reforma en España. En otras palabras, Chint Electrics sigue una línea de trabajo y una forma de en- tender el negocio instalador alejada de oportunismos y cortoplacismos; crea- mos confianza al profesional con un pro- ducto de calidad, eficiente y rentable, al margen de los cambios económicos. Imaginamos que el marketing ha sido una de las piezas fundamentales, ¿no? El marketing es una de las herramientas fundamentales, sin duda, para dar visibi- lidad a la marca y promocionar nuestros productos. Pero más allá de estrategias y de conceptos a definir vía marketing, considero vital la “cara humana” de Chint. Es decir, detrás de nuestros catálogos, nuestra web, trípticos, el producto en sí, el logotipo, etc. hay una red de delega- dos comerciales, de personal técnico, de postventa, que ofrecen la cara ama- ble del producto y dan la credibilidad y confianza. El verdadero valor lo dan las personas que componen el equipo de Chint. ¿Qué productos y soluciones son las más destacadas de su compañía? ¿Qué novedades querría destacar? Chint ha centrado toda su oferta de productos y servicios en el cliente, pues es nuestra pieza insustituible. Estamos siempre atentos a sus nece- sidades en los proyectos que realizan, pero es un compromiso que trasciende la venta, y que alcanza a la postventa y a la garantía final. Nuestro catálogo se puede dividir en dos grandes familias: distribución de energía eléctrica y ma- niobra y control. Se trata de un porfolio de soluciones para la industria, y un amplio abanico de opciones en apara- menta modular dirigida a los segmen- tos residencial, terciario e industrial. Ahora es el momento de concebir la actividad constructora e instaladora bajo el prisma de la Rehabilitación y Reforma, más cuando el marco nor- mativo está evolucionando con nue- vas Leyes que arropan la certificación energética de inmuebles y viviendas y fomentarán la actividad instaladora y mantenedora. Como socio patrono de ANERR, ima- ginamos que tiene plena confianza en la rehabilitación y reforma como mo- tores de desarrollo de negocio, ¿no? Chint Electrics ha dado un paso ade- lante en su colaboración con todas las asociaciones profesionales y empre- sariales de España, fruto de su com- promiso y responsabilidad social. Un acuerdo especial con ANERR que su- pone la identificación de ambas mar- cas en todos los materiales de difusión y actividades que emprenda la asocia- ción, y colaborar en la viabilidad de estudios y proyectos que estén enca- minados al fomento de la rehabilitación y reforma eficiente en España. El apoyo a ANERR es indiscutible, pues sólo ellos han sabido representar el ideal a futuro con el que catapultar el segmen- to de la rehabilitación y reforma como oportunidad de negocio. Llevamos años hablando en el mercado de la construc- ción de potenciar esta área para paliar la caída contundente de la obra nueva, pero no se ha traducido en algo tangible y creíble. Proyectos como PREI, donde acometer una reforma integral de edificio que sirva de escuela para los futuros profesiona- les, la creación de la Academia de la Re- habilitación, todo el desarrollo normativo para que Industria traslade al Congreso el proyecto de Ley con el que fomentar la rehabilitación eficiente, unido a su labor formativa y divulgativa en los principales foros del sector, han sido argumentos suficientes para convertirnos en el primer Socio Patrono de ANERR. ¿Cuáles son los planes de la compañía para este año? ¿Cómo observa el mer- cado español? ¿Y a medio y largo plazo? ¿Qué ideas tienen? Chint Electrics está invirtiendo en Espa- ña para ofrecer el mejor servicio, el mejor asesoramiento técnico y una excelente atención al cliente. Seguimos incremen- tando nuestra colaboración con las prin- cipales asociaciones e instituciones del mercado de la construcción, y por ende, de material eléctrico. Entrevista Francisco Florido (Chint) “Creamos confianza en el profesional con un producto de calidad y eficiente”