52<< EDAR en industria alimentaria 200 m3/d. mer lugar, está de nuevo el tema del transporte. Podemos meterlos en contenedores y transportarlos a cualquier parte del mundo. La corrosión es otro factor importante. Muchos materiales se deterio- ran debido a los productos químicos y a los procesos que se desarrollan en las depuradoras. El composite es un material muy resistente a esta clase de sustancias con lo que se incrementa la durabilidad respecto a otros materiales. El peso también es importante. Estos tanques tienen una relación de peso muy baja respecto a sus competidores lo cual facilita tanto la manipulación como el transporte y el propio montaje. Por lo que los equipos de manipulación y los medios auxiliares necesarios para la ins- talación son menores respecto a otros materiales debido a su ligereza. Lo cierto es que es un producto muy demandado. No requiere mucha obra civil y es muy sencillo y rápido de montar. Muchos países están iniciando o retomando sus procesos de depuración y muchas ingenie- rías nos están pidiendo estos depósitos. ¿Se demandan este tipo de soluciones desde el extranjero? La facilidad de transporte y la simplicidad del montaje está haciendo que estas instalaciones sean muy solicitadas fuera de nuestras fronteras. Hemos instalado plantas de tratamiento en todo el mundo, desde países europeos como Inglaterra o Portugal hasta en países e islas del Sudeste Asiático con una logística complicada, o en países de Sudamérica con alto riesgo sísmico como México o Colombia. ¿Qué cargo del cliente nal se encarga de la relación con la empresa? En primera instancia, suele ser el gerente el que se pone directamente en contacto con nosotros para saber qué es lo que necesita y cuánto le va a costar. Una vez hecha la compra, tratamos con el personal de man- tenimiento que se va a encargar de la depuradora, pero también con los departamentos de calidad y medio ambiente, pues son las personas más implicadas en estos temas al tocarles muy de cerca en sus funciones. ¿De qué manera delega el cliente la depuración en Aguambiente? ¿Se dan límites y cauces de actuación o más bien dejan vía libre para actuar según la experiencia? Desde luego la experiencia es un grado. En general somos nosotros los que, como profesionales, asesoramos a los responsables. Pero en muchas ocasiones el cliente nunca ha depurado o no sabe cómo hacerlo y por eso brindamos la opción de alquilar los equipos. De esta manera y mediante el control de diferentes parámetros podemos conocer cuál es la manera óptima para depurar ese tipo concreto de agua residual. ¿Qué motivos encuentran las empresas para alquilar estas plantas de depuración provisionales? En muchas ocasiones las empresas están demandando este tipo de plantas piloto. Los motivos son diversos. Puede que el cliente no conozca su vertido, como ya hemos visto. Esta circunstancia se da frecuentemente en empresas de nueva creación u otras antiguas que no han llevado a cabo procesos de depuración. Otras veces lo demandan por un aumento de la producción, lo que suele implicar un aumento en el vertido de aguas residuales. Los equipos de los que disponen no son capaces de reducir la carga contaminante hasta los límites establecidos y necesitan un refuerzo urgente para poder seguir cumpliendo con la normativa. También se utilizan en casos de vertidos accidentales para depurar las zonas afectadas o en plantas itinerarias como la extracción de gas, la fabri- cación de túneles o similares. ¿Qué porcentaje de clientes instalan una EDAR tras la prue- ba piloto? No conozco ningún caso de clientes que hayan alquilado la planta piloto y luego no hayan adquirido la depuradora. Los equipos son sencillos de manejar, obtienen muy buenos rendimientos, tienen una buena relación calidad precio y el servicio prestado es muy satisfactorio. El grado de satisfacción del cliente es siempre muy positivo.• INDUSTRIA DEL AGUA