68 ENTREVISTA Bombas Boyser está presente, con sus productos, en diferentes sectores de actividad, entre ellos: Tratamiento del agua, Industria Química, Minería, Alimentación y Enología. “Después de 20 años de existencia creo que podemos empezar a considerarnos como una empresa consolidada y bien estructurada” un mundo cada vez más global ha sido sin duda un paso básico hacia adelante a fin de consolidar nuestra interna- cionalización, acceder a nuevos mercados y también una oportunidad única de mejorar nuestra organización e in- crementar la calidad de nuestros productos aprovechan- do las sinergias que lógicamente se presentan en una situación como ésta. ¿Han emprendido desde Bombas Boyser alguna es- trategia de internacionalización? Hasta el momento nuestra estrategia de internacionaliza- ción ha sido muy simple ya que nos hemos limitado a buscar distribuidores de nuestros productos en los países más interesantes para nosotros, estando presentes en los cinco continentes. Sin embargo en un futuro cercano no descartamos tener presencia directa en algún país. Ese podría ser el inicio de un cambio de estrategia en cuanto a internacionalización se refiere, especialmente en cuanto a producto propio, pues tampoco podemos ol- vidar nuestros contactos con distintas empresas multina- cionales a quien fabricamos productos personalizados y que definitivamente son una gran aportación para nos- otros tanto a nivel de facturación como de internacionali- zación y reconocimiento. Bombas Boyser ha apostado claramente por la espe- cialización. ¿Creen que es la mejor manera de llegar al cliente? A pesar de esta estrategia, ¿no se plantean alguna medida de diversificación con la fabricación de nuevas líneas de producto? Efectivamente, somos una empresa con un alto grado de especialización y con un catálogo muy específico de pro- ductos. Y la verdad es que es muy oportuna la pregunta pues en estos momentos estamos trabajando en una nueva línea de productos con el objetivo prioritario de di- versificar nuestra oferta. ¿Cuáles destacaría Ud. como las principales diferen- cias competitivas del producto y servicio Boyser? Desde nuestros inicios hemos intentado ser muy com- petitivos y flexibles, es sin duda la clave para empresas como la nuestra, a nivel de producto a través de un des- arrollo continuo del mismo, tratando de ser exigentes y evitando conformarse o detenerse. A nivel de servicio siempre hemos intentado estar muy cercanos a nues- tros clientes intentando ayudar a solucionar sus proble- mas con celeridad. El servicio es un factor clave para nosotros. Desde el año 2009 Bombas Boyser está participada mayoritariamente por el grupo alemán ProMinent. tecnología