Entrevista Alberto Ciruelos, responsable técnico de Zwick Ibérica Erróneamente se piensa que el departamento de calidad de una empresa no genera dinero Durante nuestra visita a las instalaciones de Zwick / Roell en la ciudad alemana de Ulm tuvimos ocasión de hablar con Alberto Ciruelos, responsable técnico de Zwick Ibérica, quien nos mostró las principales novedades que el fabricante de máquinas de ensayo alemán ha dado a conocer durante el encuentro anual, TestXpo, que congregó en esta edición a delegados y clientes procedentes de todas partes del mundo. TestXpo se celebra cada año, ¿cuál es el peso de la innovación en una empresa que cada año presenta novedades en su jornada? La innovación es fundamental para Zwick / Roell. Hay que tener en cuenta que nosotros estamos en contacto permanente con los clientes existentes y con los nue- vos proyectos que surgen de futuros clientes, es decir, conocemos las necesidades del mercado más actuales y también, con el desarrollo normativo. Siempre buscamos mejoras, la actualización, la creación de nuevos produc- tos o el rediseño. Hay que adelantarse las necesidades de mercado. Y en ese sentido, hay mucha mentalización por parte de la dirección del grupo. El máximo responsa- ble, Jan Stefan Roell, siempre está dispuesto a acometer nuevos proyectos. Además, como nuestro catálogo es tan amplio, siempre hay algo susceptible de mejorar. ¿Cuál es la razón de ser de TestXpo? En una feria al uso de un sector concreto, propones una o dos soluciones relativas a ese segmento industrial y 84