64 ENTREVISTA Distribuyen y venden productos para la fabricación de pinturas, tintas y masterbatches (concentrados de color en distintos polímeros). ¿Cuál es el producto más demandado hoy? Cubrimos la mayoría de los pigmentos utilizados en la in- dustria en general. De estos, nuestra gama de pigmentos orgánicos son los que más demanda tienen en la actuali- dad, sobre todo en el extranjero. Háblenos de ellos. ¿Qué aspectos revisten mayor dificultad a la hora de su desarrollo? La dificultad radica en que para conseguir la misma cali- dad y tonalidad en su fabricación, además del proceso de síntesis, es muy importante el acabado del proceso. Tanto los aditivos que se utilizan como el secado y pos- terior molienda afectan sobremanera a la calidad final, crí- tica a la hora de aplicar el producto. Y para lograrlo será necesaria una inversión I+D. ¿Cuán importante es para su empresa la investigación? Es básico. La crisis que vivimos desde hace varios años ha hecho que las empresas que no basaban su actividad en las exportaciones hayan tenido que cerrar o estén a punto de hacerlo. Exportar no es tan fácil como lo pintan, así que para ser competitivo en el extranjero tienes que ofrecer productos nuevos, de una calidad máxima y a un precio razonable. Todo esto sólo se consigue con muchos años previos de investigación y trabajo duro. PLASTICOS Desde la fundación de su empresa hasta hoy mucho ha cambiado el sector... Sí, históricamente se utilizaban productos muy eficaces, muchos de los cuales hoy están prohibidos por los ries- gos que comportaba su aplicación. En la actualidad, se in- tenta conseguir la misma calidad de producto final con aditivos que no traigan consigo riesgo alguno. Lo difícil es conseguir los aditivos adecuados cumpliendo los con- tinuos cambios de limitación de uso por cuestiones de calidad. ¿Cuáles son los requerimientos del cliente en la actualidad? Es importante que haya una consistencia en cuanto al tono del pigmento se refiere para no tener que retocar la formulación. Nuestro objetivo es conseguir que el cliente entienda el trabajo que hay detrás de cada entrega y que no sólo valore el precio unitario del producto. Este trabajo aporta al cliente un posible ahorro en costes de control de calidad y de tiempo de respuesta. ¿Qué ventajas ofrecen los aditivos y colorantes de hoy al sector packaging? En función de los pigmentos que se utilicen para hacer, por ejemplo, tintas de impresión para packaging en cartón o masterbatches que darán color a cajas de PE, puedes conseguir mayor resistencia a las agresiones externas, mayor solidez del producto, evitar la deformación cuando el producto se expone mucho tiempo al sol, etc. UNIVERSALES Alejandro Massó, del departamento técnico de Comercial Química Massó “Para ser competitivo en el extranjero son necesarios muchos años previos de investigación y trabajo duro” panorama