Pavimentos y revestimientos 85

mercados Pavimentos laminados están haciendo son los que lograrán salir reforzados de esta crisis: «Necesitamos renovar el mercado, ofrecer valor añadido al consumidor final; no es suficiente ofrecer un buen producto, también hay que ofrecer una serie de servicios añadidos que marquen la diferencia». Algunos operadores consideran que aunque todos los distribuidores y fabricantes estan tomando posiciones, muy pocos tiene clara la estrategia a seguir en los pròximos años. El mercado del DIY es el más jugoso para los fabricantes por su volumen (se estima que continuará creciendo hasta llegar aprox. al 40 % del metraje del mercado), pero dificulta estructurar un canal de distribución tradicional. Hay una tendencia a potenciar las gamas altas gracias a que es un producto que aún no está extendido en las grandes superfícies de bricolage. De hecho, un distribuidor asegura que todas las pruebas que se han hecho hasta ahora para introducir productos de gama media - alta en el DIY han sido un fracaso: «En España el cliente acude al bricolaje si quiere un producto low cost, y al canal especialista si quiere algo con valor añadido». Hay partes de la cadena de valor que han desaparecido o han reducido su importancia, pero todavía quedan muchos soportes de valor en la cadena: Servicio pre y post Gama de suelos laminados, de Faus Los estilos Industry, Naturalidad o Vintage Memory son parte de las tendencias de Faus para este año 2015 y 2016. Las novedades de esta prestigiosa marca nacional en diseño son: Espiga Natural, Cemento Gris, Terrazo Gris, Cement Pine y Traditional Tile. Los estilos Industry o Concrete, de marcada tendencia, crean ambientes funcionales de aspecto industrial, muy Factory (Cemento Gris, Terrazo Gris, Cement Pine). Por otra parte, el aspecto natural de las marqueterías, como la espiga francesa, con su acabado y clase, están claramente de moda (Espiga Natural). Asimismo, en el Vintage Memory los materiales antiguos y renovados conservan su personalidad con el paso del tiempo (Traditional Tile, baldosa hidráulica). Otra tendencia, desde el punto de vista de materiales tipo piedra o cerámica, son las baldosas de gran tamaño. Faus ha lanzado recientemente el formato de 60 x 60 cm, y en breve sacará al mercado este tipo de material en suelo laminado de mayores dimensiones. Las características de estos suelos se dividen en dos grandes grupos: durabilidad y diseño. Son dos pilares que permiten crear productos con los más altos niveles de calidad, considerándolos un estándar, desarrollar tecnologías que potencian el realismo y el diseño, y asegurar la perdurabilidad del producto en el tiempo. En Europa existe el reglamento de la CE (CPR 305/2011) y a los suelos se les aplica la norma armonizadora EN 14041, que indica los requisitos que pueden declararse en el producto. En Faus destacan: Ensayo para determinar la clase de uso, y toda su gama es clase de uso intensivo, siendo de los más resistentes del mercado (clase 23/33). Ensayo de reacción al fuego (EN 13501), donde se consigue la clase Bfl s1 (muy buen comportamiento). Ensayo de emisión de formaldehido, donde se obtiene la clase E1 (valores muy bajos). Y estática, donde se logran valores de antiestático (< 2 kV), y es una característica muy apreciado por los cliente en los suelos derivados de la madera. En la exportación están apareciendo normativas para mejorar la calidad del aire interior de los edificios (evitando que se respire agentes nocivos) y que se respete el medio ambiente. Francia creó una clasificación de los revestimientos en base a las emisiones de compuestos químicos. Los pavimento laminados de Faus han conseguido el mejor registro: la clase A+. Además, están avalados por las certificaciones ISO 9001:2008 y PEFC. Por último, se fabrican en base a la norma técnica aplicable (EN 13329) y superan con creces todos los ensayos requeridos, pues en su fabricación se utilizan materias primas de primera calidad, como el tablero de fibras de alta densidad HDF (resistente a la humedad). En base a esta norma, estos suelos se fabrican con clasificación AC5 de resistencia al desgaste (tienen una mayor durabilidad y resistencia al uso a lo largo del tiempo). Finalmente, desde la perspectiva del I+D+i, Faus también está avanzando en perfeccionar otros aspectos importantes: Pasar de resistencia al desgaste AC5 a AC6 en 2016, sistemas de montajes más sencillos y seguros, estabilidad dimensional frente a los agentes externos, mayor realismo en los diseños, nuevos formatos, etc. venta, disponibildad y entrega del producto, instalación, solución para los complementos, etc. Y es ahí donde se tienen que focalizar las empresas. Un experto afirma que «la tienda tiene que ofrecer servicio y profesionalidad, y el mayorista debe estocar cuanto más productos mejor ya que al ofrecer un servicio inmediato se convierte en un actor estratégico para unos clientes que todo lo quieren para ayer». En cuanto a la evolución de los pavimentos laminados, un empresario comenta que los principales avances de los últimos años vienen por texturas de superficie, y no se vislumbra ningún cambio que pueda suponer una revolución en los próximos años: «Habrá pequeñas cambios en todos los aspectos, pero ninguno de ellos alterará el status quo actual». Otro operador incide en la necesidad de conseguir productos más innovadores y sostenibles, buscando aquellas prestaciones que hagan el suelo más interesante y atractivo para el consumidor final, sobre todo pavimentos más resistentes al agua y estéticamente más realistas. En su opinión, «ahora los suelos laminados están preparados para poder responder a todas las necesidades de cada cliente». Un experto considera que actualmente el mercado demanda texturas de superficie y formatos largos y anchos. En cuanto a decorativos, «estamos hablando siempre de ciclos de moda, y los colores grises están dejando paso a colores crema, marrones y ceniza». Otro operador señala que el mercado es ecléctico y los estilos son cada vez más personales, de ahí su gran variedad. Pero la realidad es que «los consumidores cada vez se atreven más a elegir colores novedosos como grises, blancos, etc., y poco a poco se está dejando de lado lo tradicional aunque también se sigue llevando». Artículo elaborada por la revista Pavimentos y Revestimientos con las opiniones de: Bariperfil, Brikte, Distiplas Floors y Faus 17 - PAVIMENTOS Terrazo Gris

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