ENTREVISTA 59 ¿Qué expectativas tienen para este 2023? Tener acceso a un mayor número de proveedores, lo que se traduce en una mayor variedad de productos que podemos ofrecer a nuestros clientes. Alcanzar un mayor volumen de compra, para acceder a mejores ofertas y condiciones de compra con nuestros proveedores. Esto se traduce en mayores márgenes comerciales para nosotros y precios más competitivos para nuestros clientes. Ampliar nuestro catálogo de productos y contar con servicios y formación de valor añadido para nuestro negocio. Todo esto nos ayuda a ser cada vez más profesionales y competitivos en un sector en constante evolución. ¿Cuáles considera que son los principales retos para el retail de puericultura? El reciclaje de los puntos de venta es una tendencia en el sector de la puericultura que está en auge, ya que los consumidores buscan una experiencia de compra diferente y atractiva. Es por ello que cada vez se utilizan más maneras diferentes en la exposición de los productos, como por ejemplo la creación de espacios temáticos o la utilización de tecnología para mostrar de manera interactiva los productos. Por otro lado, la formación es clave para poder asesorar al cliente de manera profesional y diferenciarse de la competencia. Las tiendas de puericultura deben estar en constante formación para poder conocer las últimas tendencias y productos del mercado y poder asesorar al cliente de manera adecuada. Las redes sociales son una herramienta importante para las tiendas de puericultura, ya que permiten llegar a un público amplio y generar interacción con los clientes. Además, cada vez son más las tiendas que ofrecen diferentes servicios, como la realización de talleres o charlas sobre temas relacionados con la crianza. En resumen, para destacar en el sector de la puericultura es necesario estar al día en cuanto a tendencias, formación, servicios y utilización de herramientas digitales y tecnológicas, con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra única y satisfactoria para el cliente. ¿Desea añadir algún comentario más? Por último, quisiera enfatizar que en Dulce Bebé nos tomamos muy en serio nuestro compromiso con nuestros asociados. Somos conscientes de los desafíos a los que se enfrenta el sector de la puericultura y, por eso, nos esforzamos constantemente en ofrecer a nuestros asociados las mejores soluciones y servicios que les permiten crecer y mejorar su negocio. Por eso, invito a todos los profesionales del sector a que se pongan en contacto con nosotros para que puedan informarse de primera mano sobre todas las ventajas y beneficios que pueden obtener al unirse a nuestra agrupación. Ya sean tiendas grandes, medianas o pequeñas, estamos seguros de que cada una encontrará alguna ventaja en nuestra filosofía y en nuestros servicios. Es importante mencionar que todos los miembros del consejo rector somos comerciantes y comprendemos las necesidades y desafíos que enfrentan en su día a día. Por lo tanto, si formar parte de Dulce Bebé ha sido beneficioso para nosotros, estoy seguro de que también lo será para todos los profesionales. n Actualmente, Dulce Bebé cuenta con 56 tiendas asociadas. 30 AÑOS DE LA COOPERATIVA DULCE BEBÉ Esta asociación de comerciantes especializados en productos de puericultura surgió de la unión de 10 propietarios de tiendas en la Comunidad Valenciana que compartieron inquietudes similares. Su objetivo era unir fuerzas para poder ofrecer promociones, descuentos especiales y realizar compras conjuntas con el fin de mejorar su competitividad frente a sus competidores. Con el paso de los años, este grupo se expandió a nivel nacional y la cooperativa creció en términos de puntos de venta, proveedores, productos y servicios. Actualmente, Dulce Bebé cuenta con instalaciones propias, incluyendo oficinas con departamentos de facturación, marketing y ventas. Además, dispone de un amplio almacén donde mantiene un stock básico de productos de los principales proveedores del sector, y también ofrece un stock de su marca exclusiva, Miraluna.
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