NUESTROS ESPECIALISTAS 66 LA TIENDA DEL BEBÉ • Año de inicio del negocio: 2003 • Número de tiendas: 3 • Tienda Fuenlabrada: C/ Metalúrgicos, 2 – 600 metros cuadrados • Tienda Ciempozuelos: Avda. Las Palmeras, 16 Nave F4 – 500 metros cuadrados • Tienda Santander: C/ Aeropuerto, 12 (Camargo) – 1.200 metros cuadrados • Persona de contacto: Jesús Carranza • E-mail: contacto@latiendadelbebe.net • Teléfono: 91 647 54 14 • Web: www.latiendadelbebe.net FICHA TÉCNICA En cuanto a la experiencia de compra creo que hay muchos aspectos que influyen como una tienda bonita, una música adecuada o un ambiente agradable, pero lo más importante es un buen asesoramiento acompañado de una sonrisa. ¿Cómo se están adaptando a todos los factores externos que están afectando a la evolución del mercado? Tratamos de adaptarnos a los nuevos competidores (páginas web y segunda mano) ofreciendo un mejor servicio en nuestras tiendas físicas, aunque es complicado luchar contra movimientos tan globalizados. Por otro lado, la situación económica y la pandemia que hemos dejado atrás han reducido la natalidad en nuestro país y esto es algo contra lo que no tenemos manera de luchar, tan solo reduciendo nuestros gastos y gestionando muy bien las compras y los pagos. ¿Cómo define la situación del sector de la puericultura? ¿Qué expectativas tienen para este 2022? En nuestro caso estamos en niveles de 2019 lo que es una buena noticia, pero veremos cómo terminamos lo que queda de 2022. Personalmente, y pese a todo lo que pasa en nuestro entorno, soy positivo y espero que se establezcan sistemas para incentivar la natalidad a nivel nacional y ayude a nuestro sector a sobrevivir. ¿Cuáles son los principales desafíos para el retail de puericultura en 2022? El principal desafío es la bajada de la natalidad ante la cual podemos hacer poco más que atraer clientes nuevos y controlar nuestros gastos. Mirando más allá de 2022 tenemos que tener en cuenta el futuro crecimiento de la compra online por parte de unos padres del futuro que estarán más familiarizados con este entorno que los padres actuales. ¿Cuáles son sus objetivos a corto, medio y largo plazo? Dada la situación actual y los eventos que hemos vivido en España, no me planteo objetivos a medio y largo plazo. Estamos enfocados en el corto plazo y en seguir luchando día a día para sacar adelante nuestro negocio. ¿Desea añadir algún comentario más? Sé que es difícil, por no decir imposible, pero me gustaría hacer reflexionar a los gerentes de las tiendas especializadas en puericultura de España para intentar eliminar la competencia desleal en nuestro negocio. La mayoría de las marcas que trabajamos tienen unas tarifas de PVP establecidas y no respetándolas los únicos que ganan son las marcas y los consumidores finales. Nuestros márgenes son cada día menores y la única manera de luchar contra esto es mantener los PVP establecidos. n Las tiendas se organizan según las diferentes categorías de producto.
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx