El año 1852 que acompaña al nombre de su empresa hace referencia a los orígenes industriales de la familia Homs. ¿A qué se dedicaban en aquéllos años? ¿Qué generación de la familia es la que lleva ahora la dirección de la empresa? Desde 1852, la familia Homs ha tenido empresas relacionadas con la construcción y, mejor dicho, con la venta de materia- les. Aún recuerdo las historias de nuestro abuelo cuando nos comentaba que se dedicaban a la venta de áridos y cementos, que llegaban en trenes y se distribuían con carros tirados por mulas. O la revolución, en los 50, que supuso la llegada de las piezas sanitarias de porcelana. Somos la sexta generación Homs. Curiosamente, cada gene- ración ha adaptado el negocio a la realidad constructiva del momento. E incluso cada generación ha creado una empresa nueva para adaptarse a ello. En estos seis años de trayectoria, si ha habido un factor que ha marcado la actividad de Germans Homs ha sido su apuesta por dar un servicio diferente. De hecho, llega- ron a estar nominados por la ERA como mejor empresa alquiladora europea con una facturación inferior a los 15 M€. ¿En qué se plasma esta vocación innovadora? ¿Qué valores diferenciales destacaría de su empresa? Somos sabedores de que la llegada de las nuevas tecnologías está cambiando nuestro mundo. Nos basamos en ellas para ser pioneros en España para ofrecer, por ejemplo, el servicio de alquiler online (e-rental), para entrar la digitalización de docu- mentos, o para ofrecer el servicio de descarga de manuales vía códigos QR. Y esto sólo va a ser el principio. Nuestra vocación es siempre ser innovadores en este sector. Además, también apostamos por ser siempre los primeros en incorporar las máquinas más avanzadas del mercado, tanto para la seguridad de nuestros clientes como para su productividad. Y otro valor en el que estamos apostando mucho es la sosteni- bilidad y el respeto al medio ambiente de las nuevas máquinas. El alquiler de maquinaria en España ha estado tradicional- mente muy vinculado a la construcción. Desde Germans Homs han abierto el abanico hacia otros sectores como la jardinería, la limpieza o los eventos. ¿Qué peso tiene cada uno de ellos en su actividad? Aún un peso menor. El concepto de alquiler en estos sectores es un concepto nuevo, y estamos trabajando para ahondar en sus virtudes, pero es sólo cuestión de trabajo y tiempo. ¿Podría resumirnos qué tipo de productos puede encon- trar un cliente en el catálogo de Germans Homs? ¿Hay algunos productos que destaquen especialmente en esa oferta? ¿Cuántas referencias tienen? Nos basamos en 4 áreas de negocio principales de alquiler. La primera es la maquinaria de obras públicas, donde destacan las plataformas elevadoras, grupos electrógenos y pequeña maqui- naria eléctrica. La segunda área de negocio son los andamios, donde ofrecemos el servicio de alquiler y montaje: andamios para fachadas, depósitos, torres móviles o escenarios. Una ter- cera línea sería la maquinaria de limpieza profesional, y nuestra última perla es la jardinería profesional. Presentación de la maquinaria de alquiler para jardinería de Germans Homs. Uds. se identifican como “el primer e-commerce de alquiler de maquinaria en Cataluña”. ¿Qué peso tiene el comercio electrónico en su actividad? ¿Considera que éste es un servicio que irá a más? Obviamente irá a muchísimo más. Como dato podemos decir que el 55% de los nuevos clientes que acuden a nuestra empresa nos han conocido primero online. Algunos ya reali- zan el pedido directamente vía web, aunque otros prefieren el contacto directo con nuestro personal para tener un mejor asesoramiento. ¿Se puede compaginar bien este e-commerce con la acti- vidad tradicional de alquiler de maquinaria en las propias delegaciones? El e-rental es totalmente compatible con el negocio tradicional. Es un apoyo fundamental ya que el asesoramiento personal, más tradicional, del servicio aún es necesario. Os pongo un ejemplo: si eres ciclista, es probable que puedas comprar la mejor bicicleta online, pero también te gusta ir a la tienda para hablar con el especialista para que te asesore según tus gustos y necesidades. En el alquiler es lo mismo. ¿Dónde tienen ya bases? ¿Tienen previsto nuevas aper- turas? ¿Se plantean salir de Cataluña? Actualmente ya llegamos a seis delegaciones, aunque tenemos dos nuevas aperturas previstas para este mismo año y dos más para el siguiente. Obviamente, al ritmo de crecimiento actual no descartamos salir de Cataluña. Otra iniciativa innovadora que lanzó Germans Homs hace unos meses es la incorporación de códigos QR en sus máquinas para que los usuarios se puedan descargar los manuales de uso. ¿Cómo han reaccionado sus clientes ante esta medida? Ésta fue una propuesta muy valorada, inicialmente, por todos los técnicos de prevención, y ahora también por todos los res- Entrevista 67