56 EMPRESAS diámetros entre 125 y 140 mm); los nuevos tubos para circulación inversa (23% más ligeros y sin juntas tóri- cas); y los nuevos triconos para circulación inversa (di- seño único). Servicio Postventa El turno de intervenciones en el Día de la Prensa lo vol- vió a cerrar José Antonio Ciutad, responsable de Servi- cio Postventa en Atlas Copco SAE, quien primeramente informaba de una de las últimas iniciativas que ha toma- do la compañía para reforzar su estrategia de ‘Safety first’ (lo primero, la seguridad). Se trata de una jornada de Seguridad, Salud y Medio Ambiente (SHE Day) que reúne a todos los responsables de servicio postventa de la compañía para poner en común resultados e idea de cómo mejorar en estas materias. En cuanto a la actividad en sí del departamento de Servicio Postventa, José Antonio Ciutad señalaba que sigue un desarrollo paralelo al que caracteriza a cada uno de los sec- tores que atiende: muy activos en minería, sobre todo en la Franja Pirítica; estables, con tendencia a la baja, en in- fraestructuras (los túneles es donde más actividad tienen); muy bajos en áridos y canteras (a excepción de la piedra ornamental); con una ligera recuperación en construcción; y creciendo en materia de internacionalización, acompa- ñando a los clientes en sus proyectos en el exterior. Concretamente, las mayores oportunidades de creci- miento para el servicio postventa de Atlas Copco SAE se encuentran, según indicaba José Antonio Ciutad, pri- meramente en el desarrollo del negocio minero, dando apoyo al cliente in situ y con formación interna y externa (en este sentido, uno de los proyectos más destacados que maneja actualmente la compañía es lo que se co- noce como Rio Tinto ACademy, para dar soporte a las empresas que operan en la Franja Pirítica). También ve grandes oportunidades en la potenciación del negocio de los consumibles, con precios más económicos, con una mayor disponibilidad (por ejemplo, punteros y picas de fresado para todas las marcas) y con una mayor pre- sencia (directa e indirecta). Y por último, dando más ac- tividad al taller de Coslada (en este sentido es de destacar que estas instalaciones se han con- vertido también hace poco en taller para los martillos hidráulicos de Atlas Copco). Como otras novedades en el de- partamento, el responsable de Servicio Postventa en Atlas Copco SAE también apuntó el software ‘Underground Mana- ger’ para trabajos de interior con equipos Atlas Copco, y las perforadoras COP 1800+, que ven aumentado su inter- valo de mantenimiento en un 50%. Bárbara Palencia, responsable de Marketing de la división de Técnicas de Construcción y Mi- nería, fue la encargada de cerrar el encuentro con la prensa recor- dando que la compañía ha habilitado un nuevo blog (www.curiousytech.com) y que cada vez está más presente en las redes sociales.I panorama