26 MAQUINARIA Brunhilde Rygiert, directora general de JCB Maquinaria. queño garaje de Uttoxeter (Reino Unido) para fabricar re- molques agrícolas, las siglas de JCB se han convertido en una clara referencia mundial de innovación, con más de 200 patentes y el lanzamiento al mercado de concep- tos que han revolucionado las formas de trabajar: retro- cargadora, tractor con suspensión, minicargadora de un solo brazo, motor diésel capaz de batir el récord de velo- cidad, etc. Hoy, el hijo del fundador, sir Anthony Bamford, quien ha ocupado recientemente su asiento en la Cámara de los Lores, mantiene, como presidente de JCB, esa José Antonio Ceballos, director de Servicio Técnico de JCB Maquinaria. clara apuesta por la innovación, llevando a la compañía a volúmenes de facturación superiores a los 3.000 millones de euros (3.240 millones de euros en 2012). Una vez su- perada la grave crisis que sufrió el mercado de la maqui- naria a finales de la pasada década, JCB ha vuelto a recuperar, en estos últimos ejercicios, los niveles de venta cercanos a las 70.000 unidades con que cerró el año 2007. Con la intención de seguir creciendo, el Grupo sigue apostando en todo el mundo por una estrategia de fabri- cación integral, que le permita desarrollar la mayor parte de los componentes que conforman sus equipos (motor, ejes, chasis, cabina, cilindros hidráulicos, cazos e imple- mentos) y de esta forma tener un mayor control de su ca- lidad. Para ello cuenta con más de 20 fábricas repartidas por el Reino Unido, India, Brasil, Estados Unidos, Alema- nia y China, especializadas cada una de ellas en el desa- rrollo de diferentes productos y, como recuerda Brunhilde Rygiert, preocupadas en todos los casos por la sostenibi- lidad del medio ambiente. Los más de 300 productos que conforman la gama JCB se ven además reforzados por una nítida voluntad de la com- pañía de dar el mejor servicio al cliente, para lo que cuenta, entre otras cosas, con cerca de 750 distribuidores en todo el mundo y con 18 centros logísticos de recambios, inter- comunicados entre ellos, con la intención de favorecer un suministro de piezas lo más rápido y eficaz posible. Apuesta por la calidad José Antonio Ceballos, director de Servicio Técnico de JCB España, resalta que la apuesta de la compañía por la calidad abarca toda la vida útil de la maquinaria, desde su fase de diseño hasta la postventa. Durante la fase de cre- ación del producto, el control de calidad está presente en todos los procedimientos, sometiéndose siempre los pro- totipos a las pruebas más exigentes y a condiciones rea- les de trabajo. En la fase de fabricación, tampoco se descuida ni un solo detalle, probándose cada una de las unidades más de una hora antes de salir al mercado y pa- sándolas por salas de luz ultravioleta para descartar cual- quier fuga. Toda incidencia es inmediatamente localizada y la trazabilidad del producto es total. Y como tercera fase, en postventa, la calidad también está sometida a un riguroso control, a través de estánda- res de calidad que deben cumplir todos los puntos de ser- panorama