A / ETIQUETADO SÓLO EL 20% DE LOS CONDUCTORES CONOCE LAS VENTAJAS DEL NUEVO ETIQUETADO / 21 pesar de que esta iniciativa pretende ayudar al profesional del taller a la hora de argumentar El sector del neumático está desaprovechando una gran oportunidad para vender sus productos. Es una de las conclusiones que se pueden extraer del reciente estudio realizado por el CDI de Confortauto (Centro de Desarrollo e Innovación), en el que se pone el producto con tres elementos claves sobre el neumático, cuatro de cada cinco conductores que han cambiado sus neumáticos desde noviembre de 2012 —mes en que entró en vigor el etiquetado— hasta la fecha dicen no haber reci- bido un asesoramiento en profundidad con el etiquetado. Y eso a pesar de que todos los sistemas informáticos de los negocios se han adaptado para poder informar al cliente del agarre en mojado de una cubierta como el más impor- sobre la adherencia en mojado, el ahorro en combustible o tante de cuantos analiza la etiqueta. el ruido que en un neumático tiene, tal como obliga la ley. A pesar de la crisis económica que afecta a la sociedad, el Ésta es sin duda la asignatura pendiente a día de hoy del conductor antepone aún su seguridad en carretera al ahorro taller de neumáticos. Más aún si se tiene en cuenta que el en combustible que un neumático le pueda ofrecer. De 89% de las personas encuestadas señaló como importante hecho, sólo el 23% de los usuarios de vehículos señalan el o muy importante la entrada en vigor de esta iniciativa, ítem del ahorro en combustible como el primordial entre los según este estudio. que evalúa la etiqueta. de manifiesto que sólo el 20% de los automovilistas conocen las ventajas de la información del etiquetado europeo del neumático a 9 meses de su implantación. El tercer elemento examinado en la etiqueta europea, el del ruido, apenas tiene interés para los conductores y tan sólo La característica más relevante un 3% lo destaca por encima del resto. Para el CDI de Confortauto, el sector desaprovecha así una El CDI de Confortauto también ha enfocado su estudio a nueva oportunidad de convertir la venta de un producto conocer qué característica de las tres es más importante asociado a la seguridad vial y a una alta tecnología en una para el conductor. Los datos señalan que la seguridad al experiencia para su cliente. “Un cliente que demanda infor- volante es la prioridad del cliente hoy en día. La encuesta mación que, hasta la fecha y a pesar de su valor, no ha desvela que el 74% de los automovilistas consideran el valor cambiado la forma de vender el neumático”./