Nuestros clientes sólo se ocupan de lo relativo a su empresa, del resto nos ocupamos nosotros. Entendemos que un empresario necesita dedicar el 100% de su rendimiento y energía a su actividad y para el resto de trámites y materias dispone de los servicios de nuestra empresa que le descar- gará del trabajo que engloba las materias que se desconocen y por supuesto, a un precio muy competitivo y con garantía / ENTREVISTA absoluta. Dentro de nuestra política de empresa está la colaboración con otras asesorías inmobiliarias de reconocida solvencia con lo que el cliente solo nos tiene que hacer el encargo de la demanda que busca y nosotros lo buscamos incansable- mente, ya sea en nuestra base de datos o en la de otros cola- boradores y sin ningún coste adicional. Siempre velamos por la comodidad y el servicio al cliente. Esto hace que en plena crisis sigamos siendo una agencia de referencia y de éxito. 2013 no ha sido un buen año para la mayoría de empresas de este sector por la falta de inversión y proyectos. ¿Cómo ha vivido su empresa este año? Ha sido un año muy duro, de reestructuración, en el que nos hemos tenido que adaptar a esta nueva etapa. Hemos tenido que innovar en servicios y prestaciones a nuestros clientes, hemos reducido nuestro radio de acción para ser más competitivos y prestar un servicio más personalizado al cliente. Pero gracias a la constancia y el esfuerzo de nuestro equipo humano estamos viendo la luz y vamos mejorando día a día en transacciones y facturación. Por otro lado, esta- mos muy ilusionados por el grado de satisfacción que mues- tran nuestros clientes en estos momentos de crisis. Para Industrial Madrid es un valor añadido muy importante ya que nuestro éxito, en parte, se basa en los clientes referenciados por otros clientes. para un supermercado en Arganda del Rey, la venta de un suelo para la próxima instalación de una gasolinera en la zona sur, una nave de logística de 10.000 m2 en Campo Real, etc. Permítame no divulgar el nombre de las empresas por discreción. Instalaciones de Industrial Madrid en Arganda del Rey, Madrid. En cuanto al 2014, ¿qué previsiones tiene? ¿Habrá más operaciones que en 2013? Creo que es el último año de adaptación de las empresas, al estar ya equilibradas prácticamente el 70% de ellas y tener muy claro a dónde quieren ir y cuál va a ser su trayectoria a corto y medio plazo. Vaticino que sí habrá más operaciones que en el 2013. Hemos notado que en el mercado se han incrementado en un 25% aproximadamente las consultas y hay muchas pymes que quieren iniciar un nuevo reto. A mi entender, como experto en este sector con más de 20 años de experiencia, creo que estamos viviendo un momento único en la historia del sector inmobiliario en el que, si yo como empresario tuviese una necesidad de mejorar mis instalaciones, no dudaría en hacerlo de inmediato./ Industrial Madrid es uno de los gestores inmobiliarios más importantes de la Zona Sureste de Madrid. ¿Cuáles son las principales demandas de los clientes? ¿Se decantan por el alquiler o por la compra? Las principales demandas de los clientes son pequeña y mediana empresa que buscan naves de 200 m2 a 1.500 m2 y el 80% de los clientes se decantan por el alquiler. Solamente un 20% opta por la compra-venta. Para terminar, ¿puede avanzarnos algún proyecto que tengan planeado realizar en los próximos meses? Estamos gestionando las instalaciones en suelo terciario / 21