DIGITALIZACIÓN 74 máquina nueva al mercado o quieren optimizar lo que ya tiene. Y esa mejora puede ser tanto a nivel técnico, es decir sacar más productos o de mejor calidad, o a nivel económico. La pregunta que se hacen muchos es ¿cómo puedo mejorar mi posicionamiento en el mercado? Sea con máquinas de mayor productividad, de mejor calidad, con una buena relación calidad/precio o de cual- quier otra forma, el cliente puede contar con nosotros. Wittenstein siempre ha apostado por un asesoramiento técnico profundo, especializado e individualizado. Uno de los factores clave para la recuperación económica es impulsar la transformación digi- tal de las factorías. ¿Ésta será una de las claves para la supervivencia de las empresas? Sin duda alguna. Sólo podemos ser competitivos si nuestros productos se fabrican con mejor calidad, menos costes y más individualizados para satisfacer al comprador, que cada vez más está buscando productos personalizados. El ‘one-piece-flow’ marcará la dife- rencia en el futuro. Todo eso sólo se puede conseguir con fábricas inteligentes, automatizadas y conectadas. Y eso es la transformación digital. ¿Qué aporta Wittenstein a la Industria 4.0? Hace 4 años estuvimos con dos delegaciones del AFM (Advanced Manufacturing Technologies) en nuestra planta en Alemania para demostrar los primeros pasos hacia una fábrica inteligente. Wittenstein forma parte de un consorcio de empresas punteras que trabajan en lo que se llama Industria 4.0. Tenemos unos 20 empleados en nuestro equipo de digitalización que desarrollan servicios y productos para la Industria 4.0 y nuestros productos, aunque son mecánicos, ya son inteligentes. Podemos leer temperaturas, vibraciones y otros factores que permiten un mejor control del proceso de producción. Esa inteligencia permite al cliente final tener más información sobre cada proceso sea donde sea. Se puede conectar desde su casa o desde cualquier punto del planeta a su máquina para conocer tanto su estado como el de sus componentes claves, como podría ser un reductor Wittenstein. ¿Cómo será la vuelta a la normalidad para Wittenstein España? Sobre todo, respetando los consejos de Sanidad, aun- que está claro que se establecerá un nuevo protocolo de actuación en las relaciones con nuestros clientes. Entre algunos aspectos, destacarán la reducción de los viajes de negocio, y, por lo tanto, podremos emplear más tiempo en ofrecer soluciones más adecuadas, para aumentar la satisfacción de nuestros clientes en el menor tiempo posible para ser más eficientes. • 74<<