Nivel de decisión Nivel de organización Objetivo Tercer nivel Dirección Éxito sostenido Segundo nivel Gestión-soporte Máxima eficiencia Primer nivel Máquina-fábrica Maximizar producción 290 Lean en el centro de la transformación digital En el anterior artículo publicado por el Grupo de Comunicación Interempresas, titulado ‘Tecnología + habilidad + modelo de gestión = competitividad’ avanzábamos en la reflexión en torno al concepto de ‘gestionectica’. Se trata, ni más ni menos, de la convergencia de los aspectos fundamentales de todo proceso de transformación de los negocios: la técnica y los modelos de gestión, necesarios para sacar el máximo fruto a dichas ventajas técnicas. TRIBUNA DE OPINIÓN Felipe Rebollo Gómez Guillermo Rebollo de Garay Profundizamos en este artículo sobre dicho concepto y en su convergencia con otra gran revolución, la digital que está transformado todo lo que conocemos. Ciclo transformador crecientemente acelerado y generalizado Indudablemente que la aceleración del cambio tecnológico va a afectar a los procesos productivos y todo lo que los rodea. Está ya afectando y no puede ser de otra manera, en términos de bús- queda global de la excelencia y la eficiencia en todas las actividades económicas. Y el mundo de la gestión no va a ser una excepción. Como comentábamos en el anterior artículo, el proceso es impa- rable. La búsqueda del Santo Grial de la Excelencia hace necesaria la adquisición de nueva tecnología para ser más competitivo, que lleva a aumentar las capacidades/ habilidades de las personas que usan dicha tecnología, que para ser explotada al máximo de sus capacidades requiere nuevas formas de organización y en defini- tiva nuevos modelos de negocio, que vuelven a dar lugar a la mejora global de la eficiencia, en cuya búsqueda se vuelve a incorporar nueva tecnología y vuelta a empezar. Y todo ello soportado por el Lean. No puede ser de otra manera. Sí, el ciclo Deming vuelve a la máxima actualidad. Básico antes en la mejora, en la búsqueda de la Excelencia y ahora en el centro del proceso de Transformación Digital. Es decir, la transformación, en todos y cada uno de los niveles de decisión, afecta e interactúa con el siguiente superior/ inferior según se describe en la tabla siguiente en un movimiento de ida y vuelta gobernado por el ciclo Deming: