TRIBUNA DE OPINIÓN Vivir el gran cambio Y en el medio, mil aproximaciones diferentes, todas ellas com- partiendo la necesidad de desarrollar un plan de implantación con objetivos, recursos y su plan de contingencia. Y esto no es ni más ni menos que un despliegue de un proceso de mejora continua (PDCA) para conseguir la propia implantación, al tiempo que la actividad pro- ductiva lógicamente se mantiene, se implementan y ponen en práctica las herramientas, etc. Un aspecto diferencial en toda organización que tiene la tentación de inclinarse por la implantación de alguna de las herramientas Lean es la necesidad de trabajar los aspectos de comunicación visual, en especial en las áreas productivas/ almacenes donde la mejora será más ostensible y la diferencia entre antes y después puede de un modo fundamental ayudar a convencer a los incrédulos en todos los niveles de la organización y no solo operarios que siempre han hecho las cosas de ‘una manera’, sino también por algunos de los propios directivos y responsables contra los que tendremos que luchar desde los hechos y los resultados. Y ello será más relevante en la medida que el Toyota Kata, o espíritu de transformación esté menos presente. Un aspecto diferencial en toda organización que tiene la tentación de inclinarse por la implantación de alguna de las herramientas Lean es la necesidad de trabajar los aspectos de comunicación visual Sí, Toyota Kata es el gran motor, una gran fuente de energía capaz de explicar todo lo que podemos conseguir, el poder que tiene la idea del cambio continuo para adaptarnos a nuestros clientes y servirles mejor interiorizando y plasmando cada día en nuestro trabajo cotidiano, y a todos los niveles de la organización como un mantra: mejor cada día. Si habría que analizar en unas sencillas etapas este proceso podría- mos decir: • Iluminación: visualización por los directivos que el espíritu del Toyota Kata es el faro que debe guiar la operativa diaria, • Concreción: determinando el Plan de despliegue y todos los recur- sos necesarios asociados y de cómo las diferentes herramientas serán desplegadas y mantenidas. • Compartición: haciendo partícipes a toda la organización de las metas a alcanzar trasladando todas las respuestas: porqué, para que, como, cuando, etc. • Mantenimiento: veri cando la marcha del despliegue, reforzando, ayudando, etc. al despliegue establecido y el propio espíritu de transformación. Y esta es la brújula que nos guía cada dia en la toma de grandes y pequeñas decisiones. No hay otra que la búsqueda de la excelencia como gran objetivo intrínsecamente transformador. • 98<<