El taller de mecanizado, con los dos flamantes centros de mecanizado Mazak ocupando su lugar. una Mazak estudiamos qué hacían empresas del ámbito internacional, aunque también es cierto que competimos con empresas que, en su mayoría, subcontratan la parte del mecani- zado, por lo que teníamos pocos referentes”. Tras la experiencia “muy positiva”, el pasado mes de septiembre apostaron por la segunda. Apostar por producto propio Uno de los pilares de Ancar es la producción propia, el diseño y desarrollo de la mayoría de sus piezas, así como su mecanizado. El hecho además de trabajar con aluminio —un metal muy adecuado para el entorno al que se dirige su producto— les supone la necesidad de con- tar con máquinas de calidad, rápidas y fiables. “Por el tipo de producto que mecanizamos, y el tamaño, necesitamos máquinas de gran- des dimensiones y alta velocidad”. Trabajar en aluminio, un material de mayor coste de otras alternativas, comporta también unas exigencias de trabajo superiores. Todo ello determina el tipo de máquina que necesitan para trabajar. Además, tener sus orígenes en el sector de la automoción les sirvió de ‘escuela’ sobre la importancia de la competitividad para la empresa y, a la vez, conocer los entresijos del mundo del mecanizado. “El sector de la automoción te enseña que cada segundo cuenta”. De hecho, la voluntad del fundador de la firma, Antoni Carles, le llevó a diseñar producto propio, dejando el mundo de la automoción, pasando por los sillones de peluquería hasta llegar al sillón dental. El paso siguiente fue el diseño de un equipo dental completo. “De modo que nuestro know how parte del mecanizado y, al revés que muchas otras industrias, debimos aprender a montar. Por ello el centro de mecanizado para noso- tros es un factor crítico y demandamos máquinas de operación rápida, de gran capacidad, estamos hablando de mesas de 630 x 630, y altamente fiables”. Esta exigencia les llevó a Mazak hace cinco años y los buenos resultados les hicieron repetir. Pese a que recuerda que son máquinas de un coste muy considerable y a echar en falta una mayor relación entre cliente final y fabri- cante: “Sea por distancia o porque el nuestro es un mercado pequeño, el fabricante tiene poca relación con el cliente final. En Ancar estamos acostumbrados a mantener cada mes o mes y medio reuniones con profesionales de la odontología. En cam- bio, jamás he tenido contacto alguno con Mazak. Aunque sí con Intermaher y su servicio técnico, cuya profesionalidad ha pesado en positivo a la hora de elegir la Nexus 6800-II”. Esta máquina responde al objetivo de duplicar la producción e incrementar la flexibilidad. “Estamos hablando de máquinas que pueden mecanizar 4 caras o incluso dos piezas distintas por ciclo gracias a la paletización”. Logran así dos máquinas totalmente compatibles que resuelven adecuadamente el mecanizado de series cortas con que trabajan en Ancar. Dotada con el sistema Mazatrol —“un programa intuitivo, así lo certifican nuestros propios operarios”— ha requerido formación específica para los operarios, un aspecto que valoran positiva- mente en Ancar. Y es que su sistema de trabajo parte de la base en que cada operador prepara y programa la máquina. Aunque ello pueda suponer una penalización en cuanto a productividad, por el tiempo que conlleva, desde la empresa apuestan para que todos los operarios reciban formación y sean autónomos a la hora de programar. “No queremos que sólo uno sepa programar la máquina”. Y añade: “En Intermaher son muy competentes. Forman muy bien. Para empresas como la nuestra que queremos mantenernos en primera linea la formación continua es crucial. Es también un modo de motivación y de facilitar la implicación del trabajador en el proyecto”. Mecanizado El mejor equipo para competir En Ancar cuentan con un equipo profesional que les permite competir en el mercado internacional al que se dirigen con total garantía y atender adecuadamente a sus clientes. Así, junto al director general —Antoni Carles Bosch— se encuen- tra Josep Llenas, responsable del departamento financiero; Ricard Serradó, responsable del departamento de Asistencia Técnica; Francesc Ramos, responsable del departamento de I+D; Josep Álvarez, responsable del departamento de Calidad; Carlos Díaz, responsable del departamento de Administración y Logística; Cristina Vives, del departamento de Marketing; y Joan Fernández, responsable del departa- mento de Ventas. Un grupo compacto presidido por Antoni Carles, fundador de la empresa. 63