72 SEGURIDAD EN MÁQUINAS Tipo de plan Explicación Impacto de la seguridad en las primas Coste garantizado Prima pagada a la creación de la póliza; es un coste fijo por la duración del período de la póliza (basado en la planilla de sueldos y la clasifica- ción del empleado). Los programas de seguridad que impactan favora- blemente en el historial de reclamaciones antes de la creación de la póliza pueden reducir las primas. Sensible a pérdida • Planes retrospectivos • Planes con deducciones Prima calculada pagada a la creación de la póliza (basado en reclamaciones proyectadas y otros gastos); prima ajustada usando las reclamacio- nes reales a seis meses después de la expira- ción de la póliza y anual a partir de la fecha y hasta que la aseguradora cierre todas las recla- maciones. Los programas de seguridad que impactan favora- blemente en el historial de reclamaciones durante la creación de la póliza pueden reducir las primas. Menos reclamaciones mejoran el flujo de efectivo y tienen un impacto favorable en la declaración de ingresos. Auto-asegurado El empleador envía la solicitud al estado para solicitar exoneración a la obtención de una pó- liza WC y retener el coste de las reclamaciones directamente; el empleador retiene a una ter- cera entidad para gestionar las reclamaciones. Favorable en la medida que el empleador paga las reclamaciones (o reembolsa a una tercera entidad administradora de reclamaciones) basado en los im- portes reales pagados. Los programas de seguridad reducen los costes de las reclamaciones. * Nota: El historial de reclamaciones en última instancia afectará cada tipo de plan de una manera u otra. Tabla 1 – Tipos de planes de clasificación de compensación de trabajadores* Estudios sobre reclamaciones de compensación de los trabajadores En casi 100 años de programas de compensación de tra- bajadores en los Estados Unidos, muchas empresas han desarrollado estudios que ilustran la severidad de una re- clamación, con un rango que incluye desde comporta- mientos ‘de riesgo’ hasta fatalidades. Con ello han establecido la probabilidad de que ocurran diferentes comportamientos en su planta. Existe una mayor proba- bilidad de que ocurran comportamientos ‘de riesgo’ que fatalidades. La pirámide de seguridad clásica de H.W. Heinrich [6], (Figura 3) desarrollada en 1931, ahora se con- sidera la principal ilustración de tipos de lesiones de los empleados. Desde entonces, muchas empresas han des- arrollado sus propios estudios. En 2003, ConocoPhillips Marine condujo un estudio (Figura 4) que demostró una gran diferencia en la relación de accidentes graves y pro- babilidad de incidentes. Siempre existe una gran variación entre los incidentes más graves y aquellos que no generan reclamaciones, como se muestra en ambas pirámides. En la pirámide de seguridad de ConocoPhillips Marine, por cada fatalidad hay por lo menos 300.000 comportamientos de riesgo, definidos como actividades no coherentes con los pro- gramas, la formación y los componentes de seguridad en la maquinaria. Estos comportamientos pueden incluir elu- dir componentes de seguridad en la maquinaria o eliminar un paso de seguridad en el proceso de producción que reduce la velocidad del operario. Con una eficiente pro- tección de la máquina y formación técnica, pueden redu- cirse los comportamientos de riesgo y la probabilidad de incidentes. Esto también reduce probabilidad de que ocu- rran fatalidades debido la menor frecuencia de compor- tamientos de riesgo. La variación puede explicarse por distancia o tiempo, por ejemplo, no sucedió una lesión por un segundo o por una pulgada. La seguridad de má- quina puede marcar una diferencia material en ampliar la variación, afectando favorablemente la frecuencia y se- veridad de las reclamaciones y, por lo tanto, las primas de compensación de los trabajadores. Costes indirectos Debido a su impacto financiero medible, las primas de se- guros y reclamaciones se consideran costes directos aso- ciados con lesiones de los empleados. Los costes indirectos de lesiones son implícitos a su impacto finan- ciero y de operación, y generalmente no tienen una tarifa establecida asignada a ellos. Los costes indirectos gene- ralmente no pueden determinarse directamente en la de- claración de ingresos de la compañía, como las primas de seguro. Otros costes indirectos pueden incluir: tiempo para compensar la pérdida de empleados o tiempo adi- cional para lograr las metas de producción, tiempo de ad- ministración/supervisión para investigar y gestionar reclamaciones, daño a la reputación, baja motivación de los empleados y relaciones laborales tensas. Si bien los costes indirectos no son costes tangibles, el impacto de los costes indirectos no debe subestimarse. Una encues- ta realizada en 2001 por Liberty Mutual reveló que estos costes indirectos pueden llegar a alcanzar de tres a cinco veces la magnitud de los costes directos. Debido a ello, Liberty Mutual compara estos costes a un iceberg: los costes directos están en la punta y son fáciles de ver, panorama